讓擔當者有所得。4月28日，2020京東物流“428一線員工日”暨致敬“抗疫英雄”專項表彰會在線上舉行，重點表彰在抗疫情期間表現卓越的100名一線員工以及3個團隊，并給予獎金、晉升等不同形式的獎勵，100名優秀一線員工中有18人獲得晉升提拔。除此次專項表彰會外，各區域目前已累計表彰超過500名一線員工，肯定和鼓勵他們在抗擊疫情和日常服務中的優秀表現。
此次重點表彰的100名一線員工，每人背后都有一段感人的故事。京東物流武漢亞一城配青年車隊隊長張謹，他帶領的99人青年“火線突擊隊”，扛起了全球應急物資匯集到武漢后運往湖北各地的生命通道，剛剛入圍第24屆“中國青年五四獎章”；還有為白血病患兒奔波取藥的昆明快遞員康奇波，除夕夜攜防疫物資千里馳援武漢的華南冷鏈車隊運輸組長馮雪田，連接網友愛心物資和武漢協和醫院疫情急需的擺渡人尚黎明等等……
被重點表彰的3支團隊則是京東物流各項抗疫行動的關鍵力量。3支團隊中，京東物流華中區域分公司身處疫情核心區，肩負著湖北、武漢物流保障的絕對重任，所有通往當地的應急和民生物資都是通過他們，送到各大醫院和千家萬戶；京東物流冷鏈團隊是醫療物資運輸的重要渠道，自疫情發生后，整個團隊開啟通班作業模式，每天平均15個小時高強度作業，極大保障了核酸測試劑等特殊物資的供應；京東物流應急物資供應鏈管理平臺項目組則是技術抗疫的全程參與者，通過參與湖北以及多地的物資供應鏈管理系統建設，為疫情期間應急物資從需求、采購、調配、送達、捐贈等各維度全場景的有效管理提供了樣板。
京東物流集團表示，“有擔當才能有作為！疫情期間，京東物流能做到堅持運營不停擺，背后是這些沖在最前線的一線員工，不顧個人安危，特別有擔當的付出。今天重點表彰的這100名一線員工，是京東物流18萬員工的代表，為他們點贊的同時，也為我們每一個員工點贊?！昧α總鬟f力量，用溫度傳遞溫度’，在這個特殊的時期，可以看到我們的供應鏈能力、技術優勢，以及每一個員工的服務，都已經成為社會高效運轉的基礎設施，為人們帶去了溫暖和希望。
除集團重點表彰外，京東物流全國七大區已累計表彰超過500名抗疫一線員工，各區域還根據情況，分別推出了多種形式的員工福利，比如華中區組織一線員工技能比拼、為全體一線員工免費提供父母雙人體檢套餐；華北區為“攬收王”額外獎勵兩臺汽車，并給表現優秀者給予現金獎勵；華東區為一線快遞員提供超過12000件大禮包；西北區全體管理者下基層，為一線員工送能量包、支持服務等。