近日，廣東郵政和廣州海關收到廣州呼吸健康研究院鐘南山院士研究辦公室發出的海外寄遞需求，鑒于疫情期間國際環境復雜，為保障鐘院士捐贈的防疫物資可以順利、快速抵達加拿大多倫多，在廣東省郵政分公司和廣州海關的指導下，決定使用廣東郵政近期推出的“EMS境外優先郵服務”為這批防疫物資的寄遞保駕護航。
當日，廣州直飛多倫多航班已于下午2點起飛，為盡快運送防疫物資，廣東郵政第一時間向郵政集團有限公司寄遞事業部匯報，請求立即在全網尋找航運資源，最終明確最快離開中國前往多倫多的航班將于4月10日從上海虹橋機場起飛。設計好郵路后，全網開始倒推時限，倒逼環節，廣州海關特事特辦，按照中國郵政的郵航時限，在4月9日收寄當天晚上安排郵件查驗通關，確保防疫物資綠色通道暢通無阻，當天凌晨通過中國郵航飛機落地上海虹橋機場。
上海郵政和上海海關接到物資后，從郵航卸貨、入庫、分路向到查驗，全程“加速度”，并于4月10日中午12點將該批物資與其他國際郵件一起送上由上海飛往多倫多的航班，4月11日凌晨1點抵達。當地航空公司完成理貨后，由多倫多郵政于4月14日將該批物資順利妥投。
當捐贈物資順利抵達加拿大醫院后，鐘南山院士及其團隊對中國郵政的郵寄服務給予充分肯定，對廣東郵政“EMS境外優先郵服務”給予高度評價。加方醫院也深深感謝中國郵政對國際抗擊疫情工作的鼎力支持、全情投入、全心服務，保障防疫物資快速、安全到位，及時支援國外醫護人員繼續投入抗疫工作。
非常時期，非常牽掛，雪中送炭，大愛無私。面對這場史上罕見的疫情，鐘南山院士及其團隊敢于擔當，主動作為，弘揚奉獻精神，為疫情防控貢獻力量。國際防疫有需要，中國郵政“硬核”領銜部署，郵政、海關“給力”聯袂協作，確保郵政綠色通道安全暢通，充分彰顯了“國家隊”的責任和形象。