德國快遞企業Hermes Germany最近公布，從8月1日起，調整其個人（C2C）包裹以及行李和大件貨物運輸價格，尤其是對于必須手動分揀、需要送貨人員單獨處理并在運輸過程中占用大量空間的大件貨物價格，包括國內和國際運輸服務，以應對運輸成本的急劇上漲。需要送貨上門的包裹也將進行價格調整。
Hermes德國首席銷售官Dennis Kollmann表示，調價的目標是避免成本增加。通過這種方式，公司抵消了新冠肺炎疫情大流行期間的額外成本。但是在當前成本增加的背景下，優化流程并不能彌補成本增加的問題。
對于送貨上門快遞，如果包裹店之間采取環保運輸方式，則運費不受影響，Hermes認為打包式運輸排放可以減少碳排放25%。小包裹和中型包裹的送貨上門運費漲幅為0.1—0.4歐元。
但是對于需要在配送中心單獨分揀和個別配送以及在運輸過程中占用更多空間的貨物，因為總體成本增加，運費增幅更高。如行李箱，用戶如果在Hermes在德國的1.65萬個包裹店取件的話，目前需要為每個行李支付15.95歐元，而從8月起，費用要提高至19.95歐元。用戶也可以選擇送行李上門，服務價格將從18.95歐元大幅上漲至24.95歐元。對于需要額外人工處理的大件貨物的運輸，除常規運費外，還需要收取固定的附加費。服務附加費將從每件14.95歐元增加到19.95歐元，不過包裹規格被劃分為XL和XXL的不包括在價格上漲范圍內。
運往國外的個人包裹的價格也將上漲。調整規則是包裹越大價格上漲幅度越大，尤其是發往美國、加拿大或澳大利亞等遠途目的地的貨物。