萬國郵政聯盟國際局總局長比沙爾·侯賽因近日在阿聯酋迪拜召開的世界自由區組織（World FZO）會議上表示，郵政運營商需要數字化升級以便進入競爭性市場。
此次會議的主題是“世界新模式：行業未來”。侯賽因在會上表示，新冠肺炎疫情對全球郵政業產生了廣泛的影響，全球客機取消也迫使郵政運營商在萬國郵聯的協助下挖掘新的郵件流通渠道。挑戰之下，郵政需要接受創新性的商業模式，調整適應新常態。他說，當前階段要尤其關注一線郵政員工的安康，與此同時，生活也不能簡單地按下暫停鍵，要學會適應新環境。郵政始終具備適應環境調整產品和服務的能力。
談及未來商業模式如何，侯賽因強調政府已經開放了市場，只需要更多合作，在萬國郵聯總部級別將納入更多私營部門，照顧共同利益。
他說，受疫情影響，全球郵政業超過65萬個郵政局和超過500萬名郵政員工快速調整戰略適應政府和人民的需求。疫情期間，郵政提供著社會、金融、商業和貿易服務的核心支撐。