近日，全球貨運解決方案公司GFS采用退貨解決方案提供商ZigZag的尖端技術(shù)，推出新的名為GFS Global Returns Pro的退貨解決方案。
這項新服務(wù)為全球快速拓展的B2B和B2C電子商務(wù)零售商提供遞送服務(wù)，憑借多承運人服務(wù)、技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識，來(lái)管理從付款到送貨上門(mén)的整個(gè)物流流程。
GFS Global Returns Pro專(zhuān)為中小型企業(yè)和大型在線(xiàn)零售商量身定制，將全球技術(shù)平臺、200多個(gè)運營(yíng)商的服務(wù)以及GFS的專(zhuān)業(yè)知識整合為一個(gè)單一的解決方案。該解決方案為顧客提供了一分鐘快速退貨的簡(jiǎn)單方式，并能使零售商的退貨成本降低40%。
GFS首席執行官Neil Cotty表示，到目前為止，只有全球最大的零售商能夠利用工具和資源來(lái)應對退貨挑戰。GFS Global Returns Pro將通過(guò)為小型和大型零售商提供快速、實(shí)惠的解決方案來(lái)簡(jiǎn)化退貨流程，并為客戶(hù)提供無(wú)需高成本的極致退貨體驗，從而創(chuàng )造公平的競爭環(huán)境。
據UPS最近的調查，79%的消費者在做出最終購買(mǎi)決定之前都會(huì )查看零售商的退貨政策，由于消費者不喜歡零售商的退貨政策，導致1/2的商品在結賬時(shí)被放棄。
GFS每年為數百家在線(xiàn)零售商遞送超過(guò)3000萬(wàn)件包裹，是全球增長(cháng)最快的電商品牌的全球遞送合作伙伴。