4月9日《問(wèn)政山東》節目結束后，各市局按照省局三個(gè)督導組指導意見(jiàn)，雷霆行動(dòng)、直插現場(chǎng)，依法從嚴從重進(jìn)行查處。目前，全省各市局作出頂格行政處罰2起、責令整改1起，3起損毀賠償已處理滿(mǎn)意，其余線(xiàn)索正在立案處理?！?nbsp;
一是快處嚴處“暴力分揀”問(wèn)題。濱州局對無(wú)棣百世、濱州圓通立案調查，當天就對無(wú)棣百世下達了頂格罰款3萬(wàn)元的《行政處罰意見(jiàn)告知書(shū)》；濟南局一天時(shí)間完成對濟南韻達立案調查并下達了頂格罰款3萬(wàn)元的《行政處罰意見(jiàn)告知書(shū)》；此外快遞網(wǎng)絡(luò )省公司也積極落實(shí)主體責任，百世和圓通省公司分別對無(wú)棣百世、濱州圓通作出3萬(wàn)元和5萬(wàn)元的內部處罰。二是綜合治理不按址投遞問(wèn)題。青島局對鋪集鎮郵政支局郵政包裹投遞不到戶(hù)進(jìn)行了立案調查，膠州郵政公司主動(dòng)對責任支局長(cháng)和投遞員做出停職處理；淄博局向悅莊鎮快遞服務(wù)中心下達《責令改正通知書(shū)》；濰坊局、日照局分別對諸城賈悅快遞代理點(diǎn)、日照圓通等3家快遞公司進(jìn)行了立案調查；濟南局對《問(wèn)政山東》網(wǎng)絡(luò )留言平臺反映的開(kāi)元山莊、中聯(lián)廣場(chǎng)小區快件露天存放、無(wú)人管理問(wèn)題進(jìn)行了調查處理，督促小區內菜鳥(niǎo)驛站全部恢復運營(yíng)，留言問(wèn)題全部解決；同時(shí)各市局紛紛召開(kāi)快遞服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議，就“快遞進(jìn)村”、快遞進(jìn)社區等問(wèn)題整改進(jìn)行長(cháng)效部署。三是主動(dòng)協(xié)調、妥善處理快件賠償問(wèn)題。青島、煙臺、濰坊等局主動(dòng)協(xié)調，督促快遞公司積極賠償，青島郵政EMS承諾安排專(zhuān)人赴遼寧鞍山協(xié)助用戶(hù)補辦損壞的車(chē)輛檔案材料；煙臺圓通、壽光順豐對寄遞海參用戶(hù)和筆記本電腦用戶(hù)分別追加了賠償。節目中曝光的理賠糾紛解決均獲用戶(hù)滿(mǎn)意。
4月10日-11日，16市局分別通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議、專(zhuān)項檢查、發(fā)放曝光視頻等形式，務(wù)實(shí)開(kāi)展寄遞服務(wù)質(zhì)量排查整改；此外，各快遞網(wǎng)絡(luò )省公司紛紛向總部匯報并組織員工再次觀(guān)看節目視頻，自上而下開(kāi)展自查自糾，全省寄遞服務(wù)質(zhì)量提升工程序幕已經(jīng)拉開(kāi)。