2021年，郵政行業(yè)全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院重大決策部署和中央領(lǐng)導同志重要指示批示精神，堅持穩中求進(jìn)工作總基調，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、服務(wù)構建新發(fā)展格局，著(zhù)力推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，持續鞏固疫情防控和行業(yè)改革發(fā)展成果，統籌發(fā)展和安全，郵政快遞業(yè)持續高位運行，呈現穩中加固、穩中有進(jìn)的態(tài)勢，為扎實(shí)做好“六穩”工作、全面落實(shí)“六?！比蝿?wù)貢獻了行業(yè)力量。
一、行業(yè)保持高位運行
行業(yè)增速理性回歸。上半年，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入分別完成6424.7億元和6143.9億元，分別增長(cháng)34.4%和22.2%，比上年同期提高10個(gè)百分點(diǎn)以上。其中，快遞業(yè)務(wù)量和收入完成493.9億件和4842.1億元，同比分別增長(cháng)45.8%和26.6%，增速均為上年同期的2倍以上。受上年疫情期間基數較低因素影響，行業(yè)發(fā)展呈現“前高后低、逐步回歸”走勢，增速逐月回調，6月企穩回升。
郵政寄遞業(yè)務(wù)增速放緩。上半年，郵政寄遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成128.1億件和193.1億元，業(yè)務(wù)量同比增長(cháng)0.5%，業(yè)務(wù)收入同比下降10.5%。函件、包裹、匯兌、報紙、雜志業(yè)務(wù)量同比分別下降24.2%、7.4%、31.5%、1.6%和3.6%。
快遞增量再創(chuàng )新高。上半年快遞業(yè)務(wù)凈增量155.1億件，比上年同期新增93.9億件。4-6月每月凈增量分別為20億件、18.4億件和22.7億件，月增20億件成為新常態(tài)。6月業(yè)務(wù)量97.4億件，超過(guò)上年峰值，除2月外，單月規模均在90億件左右。電商密集促銷(xiāo)，促銷(xiāo)期拉長(cháng)，月度分布更趨平衡。使用更加頻繁，全行業(yè)日均服務(wù)用戶(hù)6.4億人次。上半年人均快件使用量35件，同比增加11件。
二、業(yè)務(wù)結構持續改善
郵政服務(wù)功能拓展。郵快合作進(jìn)村推廣，新增覆蓋建制村2.1萬(wàn)個(gè)，覆蓋率達到16.4%。服務(wù)鄉村振興，新增郵樂(lè )購站點(diǎn)9318個(gè)，實(shí)現農特產(chǎn)品銷(xiāo)售額65.7億元，同比增長(cháng)78.7%，帶動(dòng)97萬(wàn)戶(hù)農村居民增收11.8億元。郵政綜合服務(wù)平臺建設加快，政郵合作已完成全國省市縣三級政務(wù)大廳入駐或政務(wù)系統對接，警郵、稅郵合作網(wǎng)點(diǎn)分別達1.1萬(wàn)個(gè)和1.8萬(wàn)個(gè)，寄遞量完成4819.3萬(wàn)件。
異地快遞業(yè)務(wù)比重提升。上半年，受消費加速向線(xiàn)上轉移、倉配一體化及新興電商發(fā)展帶動(dòng)，異地快遞業(yè)務(wù)量完成418.4億件，同比增長(cháng)52.2%，比快遞業(yè)務(wù)量整體增速高出6.4個(gè)百分點(diǎn)，占全部快遞業(yè)務(wù)比重達到84.7%，同比提升3.6個(gè)百分點(diǎn)，對快遞業(yè)務(wù)整體增長(cháng)的貢獻率達到92.5%。同城快遞業(yè)務(wù)增速持續回升，上半年同城快遞業(yè)務(wù)量完成64.6億件，同比增長(cháng)14.9%，比上年同期提高4.3個(gè)百分點(diǎn)。
國際快遞業(yè)務(wù)快速發(fā)展。上半年，國際/港澳臺快遞業(yè)務(wù)量完成10.9億件，同比增長(cháng)43.1%，業(yè)務(wù)收入完成613.8億元，同比增長(cháng)33.2%。郵政、快遞企業(yè)進(jìn)出口郵（快）件逐步恢復，其中，出口件量同比增長(cháng)41.7%，進(jìn)口件量同比增長(cháng)50.6%。出口郵（快）件主要集中在歐洲，占比超過(guò)50%，進(jìn)口郵（快）件主要集中在亞洲，占比超過(guò)60%。
三、區域結構繼續優(yōu)化
中部快遞業(yè)務(wù)占比持續提升。上半年，東、中、西部地區快遞業(yè)務(wù)量比重分別為78.6%、14.2%和7.2%，業(yè)務(wù)收入比重分別為78.5%、12.7%和8.8%。與去年同期相比，中部地區快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入占比分別上升1.6個(gè)和1.2個(gè)百分點(diǎn)。東部地區廣東和浙江對全國增長(cháng)的貢獻率為48.2%。中部地區湖北、江西、河南快遞業(yè)務(wù)量增速同比超過(guò)60%，增速均在前5之列。西部地區成渝保持相對穩定。
城市快遞增速繼續分化。省會(huì )城市快遞業(yè)務(wù)量占比繼續下降，上半年，31個(gè)省會(huì )城市快遞業(yè)務(wù)量合計同比增長(cháng)39.3%，低于全國平均增速6.5個(gè)百分點(diǎn)，占全國比重35.5%，同比下降1.6個(gè)百分點(diǎn)。其中11個(gè)城市未能入圍全國前50強。從前10城市來(lái)看，北京下降3位位列第9，揭陽(yáng)上升1位、東莞上升2位。除前10城市外，城市間差距相對較小，城市快遞競爭力處于培育階段。
四、市場(chǎng)競爭持續加劇
市場(chǎng)集中度下降。上半年，快遞與包裹服務(wù)品牌集中度指數CR8為80.8，同比下降3.3，較2019年同期下降0.9。頭部品牌間增速繼續分化，二三線(xiàn)品牌繼續出清，新進(jìn)入品牌增長(cháng)迅猛?？爝f企業(yè)投融資更加頻繁，頭部企業(yè)投資力度加大，主要集中在運輸能力與產(chǎn)業(yè)園區建設（處理中心），重資產(chǎn)化趨勢固化。
快遞價(jià)格低位運行。上半年，快遞整體平均單價(jià)為9.8元，同比下降13.1%。其中異地快遞平均單價(jià)下降最快，同比下降17.7%，同城和國際分別下降6.1%和7%，異地平均單價(jià)繼續低于同城平均單價(jià)。但6月當月，同城、異地和國際平均單價(jià)環(huán)比分別提高0.11元、0.16元和1.9元，其中異地單價(jià)反彈明顯，環(huán)比提高2.8%，快遞平均單價(jià)下行勢頭有所遏制。
五、重點(diǎn)工程加速推進(jìn)
“快遞進(jìn)村”迅速推進(jìn)。郵政快遞企業(yè)多措并舉延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，助力農產(chǎn)品加速上行。各地推進(jìn)過(guò)程中出現了許多高質(zhì)量和可持續運行的成功模式。部分地區已形成政府牽頭、市場(chǎng)主導、品牌疊加、標準統一、共享共建的可持續發(fā)展模式，農民增收渠道拓寬，合作企業(yè)持續盈利，實(shí)現了行業(yè)發(fā)展、群眾獲益、資源整合、效能提升的全面共贏(yíng)。
“快遞進(jìn)廠(chǎng)”空間廣闊。上半年，郵政快遞企業(yè)憑借遍及城鄉的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、先進(jìn)的信息化智能化技術(shù)水平和品牌資本優(yōu)勢，在供應鏈業(yè)務(wù)方面積極拓展和探索，助力制造業(yè)企業(yè)降本增效。主要企業(yè)服務(wù)客戶(hù)千余家，行業(yè)覆蓋高科技、汽車(chē)、快消、鞋服、醫藥、軍民融合等多個(gè)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)從末端寄遞到倉配一體化、供應鏈一體化，服務(wù)水平持續提高。