受疫情影響，德國很多零售商被迫關門，幾乎沒有收入。為此，敦豪推出了一項新舉措，幫助零售店主學習如何線上銷售，即通過策劃簡單且成本低廉的區域廣告郵件，幫助零售商宣傳并通過網絡銷售產品，渡過難關。eBay、Zalando和鞋業專家schuhe24.de等知名電子商務平臺也加入了這一行動，支援本地零售商，以低廉的價格提供銷售平臺。
德國郵政敦豪集團董事會成員托拜厄斯?邁耶表示，零售商需要注冊成為敦豪的商務客戶就可以參與上述活動。年包裹量預期在200件以上的中小型企業也可以注冊成為敦豪的商務客戶。商務客戶可以享受比零售店和網上更低的包裹投遞價格，并享受敦豪提供的上門攬件服務。敦豪還可以為零售商提供貨運標簽和快遞箱。零售商可以利用平臺運營商提供的優惠和促銷活動，確保產品在互聯網上有足夠的影響力。
此外，敦豪快遞采取許多措施確保供應鏈暢通，尤其是確保醫療技術領域以及醫藥公司應對新冠肺炎疫情急需產品的配送。鑒于德國很多醫院的手部消毒劑庫存急劇下降，敦豪快遞運輸了14噸甘油和3.5萬升的過氧化氫，用于全國各地醫院藥房生產消毒劑，為德國340家醫院免費配送急需的手部消毒劑。