受疫情影響，德國很多零售商被迫關(guān)門(mén)，幾乎沒(méi)有收入。為此，敦豪推出了一項新舉措，幫助零售店主學(xué)習如何線(xiàn)上銷(xiāo)售，即通過(guò)策劃簡(jiǎn)單且成本低廉的區域廣告郵件，幫助零售商宣傳并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售產(chǎn)品，渡過(guò)難關(guān)。eBay、Zalando和鞋業(yè)專(zhuān)家schuhe24.de等知名電子商務(wù)平臺也加入了這一行動(dòng)，支援本地零售商，以低廉的價(jià)格提供銷(xiāo)售平臺。
德國郵政敦豪集團董事會(huì )成員托拜厄斯?邁耶表示，零售商需要注冊成為敦豪的商務(wù)客戶(hù)就可以參與上述活動(dòng)。年包裹量預期在200件以上的中小型企業(yè)也可以注冊成為敦豪的商務(wù)客戶(hù)。商務(wù)客戶(hù)可以享受比零售店和網(wǎng)上更低的包裹投遞價(jià)格，并享受敦豪提供的上門(mén)攬件服務(wù)。敦豪還可以為零售商提供貨運標簽和快遞箱。零售商可以利用平臺運營(yíng)商提供的優(yōu)惠和促銷(xiāo)活動(dòng)，確保產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上有足夠的影響力。
此外，敦豪快遞采取許多措施確保供應鏈暢通，尤其是確保醫療技術(shù)領(lǐng)域以及醫藥公司應對新冠肺炎疫情急需產(chǎn)品的配送。鑒于德國很多醫院的手部消毒劑庫存急劇下降，敦豪快遞運輸了14噸甘油和3.5萬(wàn)升的過(guò)氧化氫，用于全國各地醫院藥房生產(chǎn)消毒劑，為德國340家醫院免費配送急需的手部消毒劑。