4月10日，菜鳥(niǎo)國際宣布，中國到全球的跨境物流、海外倉仍然保持運轉，跨境電商物流訂單已經(jīng)恢復至疫前水平。
受疫情影響，多條跨境物流線(xiàn)路熔斷。菜鳥(niǎo)是少數能維持運轉的全球物流網(wǎng)絡(luò )，每天將數十萬(wàn)淘寶、速賣(mài)通商家發(fā)出的包裹，運往歐洲、北美等全球重點(diǎn)區域，保持出口態(tài)勢。
菜鳥(niǎo)歐洲區域負責人介紹，菜鳥(niǎo)全球包裹網(wǎng)路具備智能和普惠特點(diǎn)，通過(guò)鏈接全球物流要素，強控包機干線(xiàn)、ehub和卡車(chē)網(wǎng)絡(luò )等關(guān)鍵節點(diǎn)，為跨境中小商家提供了商業(yè)快遞的體驗和普通郵政的價(jià)格。此外通過(guò)歐洲海外倉，菜鳥(niǎo)疫情期間仍然能幫助商家快速發(fā)貨，向歐洲消費者提供歐洲三日達、泛歐七日達等服務(wù)。
義烏丹均飾品有限公司從事跨境太陽(yáng)鏡等商品的銷(xiāo)售。該公司相關(guān)負責人介紹，由于物流沒(méi)有保障，該公司關(guān)閉其他跨境平臺，僅保留有菜鳥(niǎo)提供物流服務(wù)的速賣(mài)通店鋪，銷(xiāo)售額相較去年同期翻了5倍。東莞寒武紀智能科技有限公司緊急從銷(xiāo)售醫療器械轉型賣(mài)口罩，通過(guò)菜鳥(niǎo)發(fā)往全球，銷(xiāo)售額實(shí)現較去年同期150倍的增長(cháng)。銷(xiāo)售智能攝像產(chǎn)品的小蟻科技，則依托速賣(mài)通菜鳥(niǎo)海外倉實(shí)現了今年一季度較上季度翻倍的銷(xiāo)售成績(jì)。
分析人士認為，歐美零售業(yè)正在遭受重創(chuàng )，這導致中國外貿訂單被批量取消。但歐美電商已呈現大幅度增長(cháng)，有數據稱(chēng)西班牙電商消費激增55%，給中國面向歐美個(gè)人消費者的跨境商家（B2C）帶來(lái)了新機遇。
比利時(shí)列日機場(chǎng)副總裁Steven Verhasselt證實(shí)，在菜鳥(niǎo)的帶動(dòng)下，最近一個(gè)月以來(lái)列日機場(chǎng)處理的來(lái)自中國的貨量比一個(gè)月前增加了40%。
菜鳥(niǎo)總裁助理、速賣(mài)通出口物流事業(yè)部負責人介紹，進(jìn)入4月后，跨境物流訂單較三月呈現明顯的增長(cháng)態(tài)勢，已逐步恢復到疫情前的日常水平。