據國外媒體近日報道，德國郵政敦豪成功開發了眾多創新解決方案，以改善物流和“最后一英里”投遞服務。
敦豪相關負責人表示，未來10年，德國電子商務業務總量將翻一番，但敦豪不能隨之翻番增員，而要通過投資技術，提升運營效率，應對包裹業務量的增長。
其中，新路由規劃軟件——“數字投遞圖”整合了廣泛的城市運營狀況信息和數據，可通過靈活的投遞概念和不同的投遞時間窗，助力敦豪完成短期路由規劃，可以大幅縮短投遞行程。測試結果顯示，使用新路由規劃軟件后，敦豪的投遞效率可提升8%至20%。對于“最后一英里”投遞來說，新路由規劃軟件是一個重大創新，公司將很快在內部應用，并可能在9月至12月內對外部客戶開放應用。
敦豪還成功測試了用于上門投遞的數字智能鎖。德國柏林的150戶家庭參與了測試，80%的參與者表示愿意繼續使用這項技術。但由于目前技術成本太高，敦豪不打算在近期內大規模引入數字智能鎖。
另一項創新是郵政機器人，這是一種半自動化包裹集裝箱，可跟隨快遞員運送大型和重型包裹，該技術已在巴赫斯菲德成功進行了測試。如果郵政機器人能夠完全自主運營，將有助于提升投遞效率，同時解決投遞員短缺問題。它像一個移動包裹站，消費者可以通過它自提包裹。
此外，電動StreetScooter車也是未來的一項重要技術，可幫助公司實現2050年的零排放目標，以及2025年“最后一英里”清潔投遞70%的目標。盡管StreetScooters比傳統燃料汽車成本高，但敦豪依然會對其進行投資。如果將來征收二氧化碳稅，那么這項投資將得到更直接的回報。
來源：國家郵政局網站