最近，聯合包裹（UPS）旗下物流管理和眾包配送平臺Roadie發布了一份對約150家企業進行的調查報告，就當日送達的投資回報率進行了研究。報告顯示，約80%的受訪企業在引入當日送達服務后收入有所增加，但幾乎同樣比例的企業在引入當日送達服務后運營成本也隨之上升。絕大多數（96%）企業提供當日送達服務的時間已超過1年，近63%的受訪企業提供當日送達服務的時間超過3年。
該報告對受訪企業如何提供當日送達服務進行了調研。報告指出，半數受訪企業用自有車隊完成當日遞送，約29%的受訪企業使用眾包遞送平臺實現當日遞送。通過這些方式，近1/3的受訪企業表示收入增加了10%以上；80%的受訪企業表示增加當日送達服務的最大好處是提高了客戶滿意度；70%的企業表示，銷售額增加；66%的企業稱，提高了客戶保留率。