亞馬遜近日宣布,計劃在2024年進(jìn)一步提升配送時(shí)效。平臺將繼續重塑運營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),借助人工智能的力量,更精準地預測并響應客戶(hù)需求,優(yōu)化商品存放布局。
同時(shí),亞馬遜還計劃進(jìn)一步擴大當日達服務(wù)的覆蓋范圍,讓更多顧客享受到快捷的配送體驗。提升配送速度并非單純地追求包裹在物流設施內的快速流轉,更需要在庫存布局和結構上實(shí)現智能化升級。
2024年,亞馬遜將在以下方面著(zhù)力提升配送速度:在就近配送快速抵達方面,將持續優(yōu)化運營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),從距離客戶(hù)更近的站點(diǎn)配送商品。這樣,不僅可以提升配送速度,還可以降低包裹的配送距離和停留時(shí)間。在美國,亞馬遜將進(jìn)一步完善區域化運營(yíng)模式,確保每個(gè)區域中心有匹配的規模、能夠高效、順暢地運作。2024年,亞馬遜計劃將把Sequoia機器人存儲系統推廣至更多的物流設施中。
在全球范圍內拓展“當日達”服務(wù)方面,目前,亞馬遜在美國提供當日達服務(wù)的城市和地區已超過(guò)110個(gè),覆蓋舊金山、波士頓和亞特蘭大,以及中小城市。
在歐洲,亞馬遜的當日達服務(wù)已覆蓋超過(guò)135個(gè)城鎮,包括倫敦、巴黎和柏林等大城市,以及中小城鎮。今年,亞馬遜計劃在美國各大城市增設更多站點(diǎn),并在全球范圍內通過(guò)當日達或次日達服務(wù)提供更多顧客需要的產(chǎn)品。
在持續創(chuàng )新、擴大配送網(wǎng)絡(luò )方面,亞馬遜將不斷擴大物流配送網(wǎng)絡(luò ),覆蓋更多鄉村地區的客戶(hù),并在人口密集的地區靈活調整配送模式,比如用自行車(chē)、步行以及從當地企業(yè)(如雜貨店)取貨等方式。
亞馬遜Prime Air無(wú)人機送貨計劃也取得進(jìn)展。在得克薩斯州學(xué)院站的配送站,亞馬遜創(chuàng )下了2023年第四季度最快的下單送達記錄。今年,亞馬遜希望將Prime Air無(wú)人機送貨服務(wù)擴展至英國、意大利,并計劃在美國新增一個(gè)運營(yíng)地點(diǎn),以進(jìn)一步提升配送能力。