春節臨近，年味漸濃。春節期間國內物流快遞保障情況備受關(guān)注。
菜鳥(niǎo)旗下菜鳥(niǎo)裹裹業(yè)務(wù)2024年春節期間（2月2日-2月15日，臘月二十三-正月初六）將在國內超160個(gè)城市正常提供快遞發(fā)貨服務(wù)。在運費價(jià)格維持與日常相同水平的同時(shí)，菜鳥(niǎo)裹裹還將開(kāi)展“春節好運寄”活動(dòng)：通過(guò)向消費者和電商賣(mài)家推出多重優(yōu)惠禮包，為值班快遞員提供紅包獎勵等舉措，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)春節期間快遞發(fā)貨需求，讓好服務(wù)的提供者更有收獲。
上網(wǎng)買(mǎi)年貨，快遞送祝福，成為越來(lái)越多消費者的過(guò)年方式。為滿(mǎn)足廣大用戶(hù)需求，菜鳥(niǎo)裹裹已連續數年在春節期間提供快遞服務(wù)。隨著(zhù)保障措施的進(jìn)一步完善，菜鳥(niǎo)裹裹今年春節期間正常提供快遞服務(wù)的區域擴展到了160多個(gè)城市。這當中既有北上廣深杭等一線(xiàn)城市，也包括了哈爾濱、昆明等熱門(mén)旅游城市。消費者通過(guò)微信/支付寶/手機淘寶搜索“菜鳥(niǎo)裹裹寄快遞”小程序在線(xiàn)下單，可實(shí)時(shí)獲悉具體區域的服務(wù)情況。
春節期間菜鳥(niǎo)裹裹不額外加收服務(wù)費或資源調節費。運費價(jià)格維持在與日常相同水平的同時(shí)，“春節好運寄”期間使用菜鳥(niǎo)裹裹寄件的新用戶(hù)還有機會(huì )獲得驚喜禮包。除除夕下午、大年初一之外，菜鳥(niǎo)裹裹也將繼續提供免費上門(mén)攬件等服務(wù)。
旺盛的消費需求，助推著(zhù)春節經(jīng)濟。為把握春節消費機遇，不少電商賣(mài)家選擇春節期間正常營(yíng)業(yè)。為滿(mǎn)足電商賣(mài)家春節期間的發(fā)貨需求，菜鳥(niǎo)裹裹商家寄件業(yè)務(wù)也將在國內160多個(gè)城市的部分區域正常服務(wù)，同時(shí)提供在線(xiàn)查詢(xún)頁(yè)面，供商家提前確認對應區域快遞服務(wù)、快遞價(jià)格等信息。在保持運價(jià)穩定、透明的同時(shí)，菜鳥(niǎo)裹裹商家寄件業(yè)務(wù)也將在春節期間通過(guò)商家寄件次卡、錦鯉發(fā)貨券包以及滿(mǎn)返等優(yōu)惠活動(dòng)，助力中小商家進(jìn)一步降低發(fā)貨成本。
運力保障是快遞春節正常服務(wù)的基礎。春節期間值班留守的快遞員，牽掛著(zhù)不少人的心。據悉，為了讓值班的快遞員同樣度過(guò)一個(gè)快樂(lè )祥和、收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的春節，菜鳥(niǎo)裹裹也準備了包括紅包激勵、訂單任務(wù)獎勵在內的多項暖心關(guān)懷措施。