“開(kāi)放引領(lǐng)發(fā)展,合作共贏(yíng)未來(lái)”,2023年中國國際服務(wù)貿易交易會(huì )于9月2日至6日在北京舉辦,順豐攜前沿科技應用成果亮相服貿會(huì )供應鏈及商務(wù)服務(wù)專(zhuān)題展的快遞服務(wù)專(zhuān)區,與參展者深度交流。順豐展位位于首鋼園13號館S13T006-1展位。
此次服貿會(huì ),順豐將重點(diǎn)展示其以“用戶(hù)為中心,以需求為導向,以體驗為根本”的產(chǎn)品設計思維,展示其以科技為助力,持續優(yōu)化產(chǎn)品體系和服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供覆蓋多行業(yè)、多場(chǎng)景、智能化、一體化的智慧供應鏈解決方案。
本次展會(huì )上,順豐科技系統展示其智慧供應鏈產(chǎn)品體系“豐智云”,其中“豐智云策”以數據和算法助力客戶(hù)供應鏈運營(yíng)實(shí)現更快、柔、韌、智、準,實(shí)現效益最大化;豐智云鏈為客戶(hù)搭建一體化數字化物流供應鏈基座,提供端到端解決方案,打通產(chǎn)、供、銷(xiāo)跨體系協(xié)同,管理交付風(fēng)險、實(shí)現倉配業(yè)務(wù)閉環(huán)、數據貫通,實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng);豐智云塔利用數據中臺為多行業(yè)的全渠道客戶(hù)與終端消費者提供事前預警、事中監控、事后分析的供應鏈控制塔解決方案,優(yōu)化履約體驗、提升運營(yíng)效率。
順豐的智能樓宇派送機器人和稱(chēng)量拍追溯一體化工作臺也首次在服貿會(huì )展出。今年以來(lái),順豐通過(guò)線(xiàn)上化工具助力、保障小哥權益、數字化質(zhì)量管理、強化技能培訓等方式,持續落實(shí)“提升小哥滿(mǎn)意度”的工作。其中,通過(guò)科技應用為快遞員減負便是其中之一。
今年6月,順豐在深圳率先開(kāi)始智能樓宇機器人配送,協(xié)助快遞員完成最后100米的快遞送達,實(shí)現配送成本下降、快遞員工作量下降和配送效率提升、客戶(hù)體驗提升的“兩升兩降”成果。順豐稱(chēng)量拍追溯一體化工作臺則集成了拍照掃碼、稱(chēng)重、體積測量和視頻錄制(追溯)四大功能,可實(shí)現對包裹上面單的掃描和拍照記錄、最高30kg的質(zhì)量稱(chēng)重和長(cháng)寬高精準測量,并對整個(gè)打包過(guò)程全程錄制視頻,需要回溯時(shí)可根據單號一鍵調取打包視頻。該一體化工作臺可滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)散收集收、倉庫打包出庫和退貨拆包以及任何需要記錄作業(yè)過(guò)程的場(chǎng)景。提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗,同時(shí)幫助快遞員減負增效。
此次服貿會(huì ),順豐還重點(diǎn)展出其在國際市場(chǎng),特別是在東南亞的網(wǎng)絡(luò )資源建設情況。中國和東南亞作為亞洲進(jìn)出口貿易的核心節點(diǎn),共同創(chuàng )造了亞洲洲內及洲際綜合跨境物流服務(wù)。作為領(lǐng)先的快遞物流綜合服務(wù)商,近年來(lái),順豐聚焦東南亞網(wǎng)絡(luò )資源建設,提升時(shí)效和服務(wù),助力客戶(hù)出海東南亞。展望未來(lái),順豐致力于成為連接亞洲與世界的全球領(lǐng)先物流企業(yè)。公司將穩固在中國的市場(chǎng)地位,并持續擴大在亞洲和全球市場(chǎng)影響力;將國內成功經(jīng)驗快速復制于海外網(wǎng)絡(luò ),并利用公司備受認可的品牌、領(lǐng)先的成本優(yōu)勢和綜合物流服務(wù)能力拓展國際市場(chǎng),推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的持續健康增長(cháng),成為全球企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)首選的物流合作伙伴,攜手客戶(hù)共同成長(cháng),共創(chuàng )價(jià)值。