英國電子商務(wù)協(xié)會(huì )IMRG最新分析數據顯示，過(guò)去3年英國在線(xiàn)零售的平均增長(cháng)率實(shí)際上與新冠肺炎疫情之前的穩步增長(cháng)趨勢保持一致。
??? 該協(xié)會(huì )指出，盡管過(guò)去幾年“動(dòng)蕩不安”，但網(wǎng)上銷(xiāo)售的增長(cháng)幅度與沒(méi)有疫情的情況下可能出現的增長(cháng)幅度相當。該研究追蹤了200家零售商在2022年的表現。
??? IMRG表示，2019年疫情尚未暴發(fā)時(shí)，英國的在線(xiàn)零售市場(chǎng)總額同比增長(cháng)5%。2020年，疫情暴發(fā)且防控措施實(shí)施的第一年，增速達35%，這讓零售商措手不及。從2021年4月之后，每個(gè)月的線(xiàn)上零售增長(cháng)率都是負的（除了2022年11月的增長(cháng)率不到1%），2022年全年同比下降10.5%。IMRG指出，僅僅對比疫情前后的情況很難確定真實(shí)變化。但是，如果將2022年的數值與2019年進(jìn)行比較發(fā)現，線(xiàn)上零售整體市場(chǎng)依然增長(cháng)了17%，這意味著(zhù)這3年的平均增長(cháng)率為每年5.7%，與疫情前的增長(cháng)率幾乎一致。
??? 有趣的是，服裝類(lèi)產(chǎn)品目前的價(jià)格比2019年上漲了25%，而在2020年大流行期間幾乎沒(méi)有任何增長(cháng)，但隨后有所增長(cháng)。
??? IMRG的戰略發(fā)展負責人Andy Mulcahy認為，從網(wǎng)上零售價(jià)值角度看，似乎沒(méi)有發(fā)現疫情對零售有什么影響。有人認為由于疫情影響，線(xiàn)上零售在幾周內就實(shí)現了可能需要10年完成的增長(cháng)，但很明顯，消費者的習慣不可能那么快就發(fā)生改變，因此，線(xiàn)上購物的形成并不是偶然的結果。