年貨已備足,物流不打烊。
1月10日,菜鳥(niǎo)聯(lián)合天貓超市啟動(dòng)“老舊無(wú)電梯小區快遞送貨上門(mén)保障計劃”以及春節物流不打烊,從春節開(kāi)始,全年投入2億元補貼獎勵給快遞員,用于專(zhuān)項保障老舊無(wú)電梯小區、偏僻小區的送貨上門(mén)。通過(guò)提升快遞員的待遇,確保消費者能享受更好的服務(wù)。
春節網(wǎng)購生活用品,是不少人的剛需。天貓超市也提供了充足的生活物資供應。天貓超市全鏈路營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理董騁介紹,春節不打烊期間,天貓超市直采7大產(chǎn)業(yè)帶、600款冬季時(shí)令的特產(chǎn)年貨,并上線(xiàn)3700款各式各樣的年貨禮盒,滿(mǎn)足不同的年貨購買(mǎi)需要。
年貨禮包大都“沉甸甸”,為了讓大家買(mǎi)得開(kāi)心,收得放心。菜鳥(niǎo)聯(lián)合天貓超市一起正式啟動(dòng)老舊無(wú)電梯小區送貨上門(mén)保障計劃,不僅要讓電梯房小區送貨上門(mén),更要確保配送條件困難的小區,也能夠送貨上門(mén),還要送的快,春節期間50城年貨禮包實(shí)現次日達。
菜鳥(niǎo)直送貓超項目負責人沈建鋒介紹,老舊無(wú)電梯小區送貨上門(mén)保障計劃實(shí)質(zhì)是“加薪穩崗計劃”。綜合送貨上門(mén)存在障礙的小區,菜鳥(niǎo)直送以物質(zhì)激勵的方式,保護快遞員的積極性,讓勤勞的快遞員單單有獎勵、月月能增收。
“2022年菜鳥(niǎo)直送已經(jīng)開(kāi)始試點(diǎn)獎勵和補貼,2023年我們全年將投入2億元的專(zhuān)項送貨上門(mén)獎勵、補貼,其中也包括今年春節不打烊的補貼和獎勵?!鄙蚪ㄤh表示,日常相關(guān)快遞員每月可增收600到1000元,春節期間在崗快遞員人均預計增收2000元,讓快遞員的付出有回報。
浙江省消費者權益保護委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng)鐘琪和杭州市郵政管理局市場(chǎng)監管處副處長(cháng)張婷現場(chǎng)為菜鳥(niǎo)年度優(yōu)秀送貨上門(mén)快遞員和年度優(yōu)秀送貨上門(mén)驛站站長(cháng)頒發(fā)了獎品。鐘琪表示,天貓超市和菜鳥(niǎo)通過(guò)“加薪穩崗計劃”,可確保持續為消費者提供送貨上門(mén)服務(wù),提升消費者的體驗,保障消費者的權益。
杭州市郵政管理局和杭州市市場(chǎng)監督管理局今年已啟動(dòng)快遞和外賣(mài)行業(yè)階段性運力補貼。張婷表示,快遞員是美好生活的創(chuàng )造者和守護者,我們希望通過(guò)政府補貼,引導菜鳥(niǎo)和天貓超市等企業(yè)加大對快遞員的關(guān)心關(guān)愛(ài)力度,多方共同努力,通過(guò)穩崗留人,做好春節期間的快遞服務(wù)保障工作,滿(mǎn)足市民朋友們的生活所需。