當前，全國疫情形勢復雜嚴峻，快遞業做好疫情防控工作責任重大、任務艱巨，一線網點更需“雪中送炭”，快遞小哥更需要被關懷關愛。
記者獲悉，圓通、中通等快遞企業近日推出多種舉措，從資金扶持、物資統籌、減負保收、權益保障等方面幫扶網點穩工穩產和保障小哥合法權益，以幫助各網點做好疫情防控、保障人員和生產安全，同時減輕網點經營壓力，更好地保障網絡穩定暢通，服務民生和經濟。
圓通：設立3億元抗疫基金
圓通面向全網分公司從資金扶持、物資統籌等方面入手——
一是免息資金支持。圓通總部設立總額為3億元的抗疫基金，針對全網受疫情影響的分公司，根據實際情況給予10萬元—30萬元額度的3個月免息借款支持。
二是考核調整支持。自3月1日起，對全網受疫情影響的分公司，服務質量考核給予主動減免；對相應的業務量考核，給予調整放寬。
三是超重派費支持。對全網所有5公斤以上的快件，派送分公司的超重派費支付標準調增為0.1元/公斤，自3月20日起執行。
四是防疫物資支持。對全網受疫情影響的分公司，由省區統籌安排支持提供防疫物資。
五是統一核酸檢測支持。各省區、轉運中心聯系專業檢測機構，為網點員工就近做核酸檢測提供便利。
中通：追加5億元貼息疫情專項貸款
中通總部出臺9條紓困措施加大網絡幫扶、小哥關愛——
在網絡幫扶紓困方面，中通在2021年設立的1億元“小哥關愛基金”基礎上，追加5000萬元，對中通全網因疾病、意外傷害等原因導致生活困難的快遞員及其家庭提供資助。在原有1億元新冠肺炎疫情防控專項基金基礎上，追加5000萬元，加大力度保障一線員工健康安全、保障網絡安全穩定、保障履行社會責任。
中通金融還追加5億元貼息疫情專項貸款，助力緩解網點因疫情管控導致的資金壓力。此外，中通繼續由集團出資為全網小哥續?！靶「鐚?團意險”，提供一整年覆蓋工作以及日常生活場景的人身意外傷害保險。
在網點防疫支持方面，中通對全網受疫情影響的網點，由省區統籌安排支持提供防疫物資。要求各省區、轉運中心安排專業檢測機構，免費為網點員工就近做核酸檢測提供便利。要求各省區統一規劃足夠的隔離房間，為需要隔離的網點提供場地支持。
在網點減負保收方面，中通分別從網絡政策扶持、退件費減免、工單減免、生鮮類賠償補償等多方面給予網點賦能幫扶。