據國外媒體近日報道,在德國,加油站作為Hermes包裹商店越來越受歡迎,消費者和加油站都能從中獲益。
目前,Hermes在德國擁有1.6萬家包裹商店,其中約25%設在加油站,與十年前相比,設在加油站的包裹商店數量大約翻了一番,使得加油站成為Hermes包裹商店網絡最大規模的零售商合作伙伴。
Hermes表示,這是一種雙贏的合作模式,對Hermes和加油站雙方都有好處。
市場研究機構“今天與明天”最近對與Hermes合作的850家加油站進行調查,結果顯示包裹商店對這些加油站具有重要的戰略意義。他們疊加Hermes包裹商店的主要目的是留住現有客戶,獲取新客戶,通過向前來收取包裹的客戶交叉銷售核心產品(燃料)和其他產品,創造額外收入。
在銷售方面,隨機抽樣調查了20家加油站,合作實現了經營者的銷售預期。加油站到店客戶大約10%是Hermes的客戶,交叉銷售每月為加油站帶來高達5%的銷售額增長。據加油站經營者估計,約三分之一的取件客戶同時使用了加油站服務。
總之,94%的加油站經營者表示滿意,其中一半表示非常滿意。
Hermes將繼續拓展與不同類型零售商店的合作,擴大包裹商店網絡。2022年,Hermes新增了500家合作伙伴,將包裹商店總數擴展到了1.6萬家,并計劃在未來增加更多的合作伙伴,其中包括加油站。