近日，從申通快遞獲悉，今年“雙11”期間申通將繼續為用戶(hù)提供“預售極速達”服務(wù)，用戶(hù)已經(jīng)預付定金的商品提前下沉到離消費者最近的快遞網(wǎng)點(diǎn)和站點(diǎn)，11月1日消費者支付完尾款后，訂單就近發(fā)貨，用戶(hù)最快在當日就可以收到商品。
申通預售達負責人預計，相較去年，今年“雙11”期間申通“預售極速達”服務(wù)的包裹數量增長(cháng)近100%，部分省區如黑龍江、江蘇、湖北等部分地區訂單量更是增長(cháng)5—10倍。內蒙古自治區的用戶(hù)更是首次享受到“預售極速達”的服務(wù)，體驗“樓上下單，樓下收件”的便利。
不僅服務(wù)單量大幅增加，今年“雙11”申通極速達服務(wù)時(shí)效方面也同樣在提升，申通方面表示，今年“預售極速達”服務(wù)的訂單中近80%可以在當日送達，超過(guò)95%的訂單可以實(shí)現次日送達。
今年“雙11”申通在“預售極速達”項目上的資源投入堪稱(chēng)前所未有：覆蓋城市從去年的162個(gè)增至近300個(gè)，下沉中心也從去年的60個(gè)增長(cháng)至69個(gè)，其中內蒙古呼和浩特轉運中心首次參與。
此外，申通旗下面向品牌客戶(hù)的“易物流”今年也是首次參與到預售下沉服務(wù)中，承接六分之一左右的訂單。
據了解，為了確?！邦A售極速達”全鏈路順暢，今年“雙11”申通對于“預售極速達”在攬收、運輸、派送各環(huán)節開(kāi)辟了綠色通道，第一時(shí)間進(jìn)行處理。
申通“預售極速達”不僅讓更多用戶(hù)可以享受消費后及時(shí)收貨的快感，更多的商家們也從中受益。
據悉，今年“雙11”申通“預售極速達”進(jìn)行了服務(wù)能力升級，創(chuàng )新了合作模式，首次將“預售極速達”能力對外開(kāi)放，賦能更多商家和第三方服務(wù)商，今年“雙11”不少如美妝、服飾等知名品牌電商平臺首次選擇了申通“預售極速達”服務(wù)。
自2020年“618”大促首次投入以來(lái)，申通“預售極速達”能力不斷成長(cháng)。從以前主要承接履行鏈路到逐步建立單量管控、邏輯管控、決策管控三大能力，自主實(shí)現了單量分配、攬收標準、下沉策略?xún)然L(cháng)，構建成全鏈路、全流程服務(wù)提供能力。
伴隨著(zhù)申通產(chǎn)品多元化程度的加深，疊加三大能力的逐步建構完成，申通“預售極速達”對外開(kāi)放水到渠成，按照申通“預售極速達”項目負責人的說(shuō)法，“理論上，未來(lái)申通可以將這一服務(wù)能力賦能給任何客戶(hù)?！?/span>