11月1日，中國國家鐵路集團有限公司（以下稱(chēng)“國鐵集團”）正式啟動(dòng)鐵路“雙11”電商黃金周快件運輸。鐵路方面將在11月1日－20日精準投放多種運力資源，主動(dòng)拓展特色服務(wù)項目，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的鐵路快運服務(wù)。
國鐵集團相關(guān)部門(mén)負責人介紹，自2016年以來(lái)，鐵路部門(mén)先后5次組織電商黃金周運輸服務(wù)。今年電商黃金周，鐵路部門(mén)綜合考慮市場(chǎng)需求、列車(chē)開(kāi)行、疫情防控等因素，科學(xué)統籌安全和運輸，大力拓展高鐵快運、冷鏈運輸、特快貨物班列等特色服務(wù)項目，持續提升鐵路快運服務(wù)品質(zhì)。
該負責人介紹，今年電商黃金周期間，鐵路部門(mén)充分運用載客動(dòng)車(chē)組上的高鐵快運柜、預留的不售票車(chē)廂和普速客車(chē)上的行李車(chē)、無(wú)乘客的高鐵確認列車(chē)、鐵路特快貨物班列，更加精準地投放運力。日均安排利用車(chē)廂富余空間及高鐵快運柜存放快件的高鐵載客動(dòng)車(chē)組1135列，其中北京、上海、廣州等城市間的特快貨物班列8列。
此外，鐵路部門(mén)積極拓展特色服務(wù)，主動(dòng)擴大冷鏈運輸服務(wù)范圍，發(fā)貨地、覆蓋面、貨源品類(lèi)等大幅增加，還與齊魯制藥、九州通、順豐醫藥等企業(yè)開(kāi)展合作，提供更加精準的醫藥健康類(lèi)冷鏈運輸服務(wù)。充分運用鐵路特快貨物班列，為快遞物流企業(yè)及家電、日化、食品等生產(chǎn)企業(yè)提供“庫到庫”批量運輸服務(wù)。充分運用高鐵能力，加強與郵政、順豐、京東等快遞物流企業(yè)合作，大力開(kāi)展城際間批量快件運輸服務(wù)。
在疫情防控和運輸環(huán)境安全方面，對動(dòng)車(chē)組、普速客車(chē)行李車(chē)運送的貨物，嚴格執行“收貨驗視、實(shí)名登記、過(guò)機安檢”安全保障要求。運輸完畢后，嚴格按照列車(chē)疫情防控要求進(jìn)行消毒。對鐵路特快貨物班列運送的貨物，加強全過(guò)程貨物進(jìn)貨驗收、安檢、監裝卸組織和疫情防控消殺作業(yè)，確保貨物和環(huán)境安全。