近日，中國駐拉脫維亞使館專(zhuān)門(mén)向菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )致感謝信，高度評價(jià)并感謝菜鳥(niǎo)在協(xié)助拉脫維亞運輸防疫物資，助力當地抗擊疫情中所做出的貢獻。今年10月1日，中國駐拉脫維亞大使梁建全向拉脫維亞利耶帕亞市政府、南庫澤梅市政府、奧林匹克俱樂(lè )部捐贈了60000只一次性醫用口罩。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )承擔該批防疫物資運輸任務(wù)，僅用24小時(shí)就將40箱醫用口罩通過(guò)杭州——里加跨境包裹專(zhuān)線(xiàn)從杭州運至里加。
眼下全球疫情反復，全球治理備受考驗，全球化貿易格局面臨挑戰，產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈面臨重構。為貫徹落實(shí)中央關(guān)于構建雙循環(huán)新發(fā)展格局的要求，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )加快全球物流網(wǎng)絡(luò )布局，國際供應鏈服務(wù)能力日趨提升。面對疫情多次反復多點(diǎn)爆發(fā)，我國始終積極分享和交流抗疫經(jīng)驗，持續展現大國擔當，主動(dòng)實(shí)施抗疫援助。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )在保障產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩定的同時(shí)，也積極投身疫苗以及救援物資的國際運輸，為國外政府、國際機構等客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的疫苗國際冷鏈運輸服務(wù)?，F將有關(guān)情況報告如下。
一、持續發(fā)揮綜合優(yōu)勢，全球運輸有擔當
自2021年年初以來(lái)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )已成功承運我國運往南美、非洲、中東地區共11個(gè)國家的新冠病毒疫苗冷鏈運輸任務(wù)，共計19批次。這是各國政府部門(mén)對菜鳥(niǎo)的認可和信任，更是菜鳥(niǎo)積極服務(wù)國家戰略和對外援助大局的光榮使命。
本次任務(wù)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )之所以可在24小時(shí)將捐贈物資運抵拉脫維亞，因早在2018年就開(kāi)通了杭州——里加跨境包裹專(zhuān)線(xiàn)，已逐步發(fā)展成為中拉交通物流領(lǐng)域合作的旗艦項目。從杭州到拉脫維亞、烏克蘭、白俄羅斯等歐洲國家的跨境包裹，最快只需96小時(shí)，為相關(guān)國家跨境電商發(fā)展提供了有力支撐，也使里加成為聯(lián)結中國與東歐、獨聯(lián)體地區的重要物流樞紐之一。
保時(shí)效搶資源定專(zhuān)線(xiàn)。具有援外性質(zhì)的國際疫苗運輸具有籌備期短、時(shí)效和溫控要求高的特點(diǎn)，是對承運方的國際供應鏈服務(wù)能力的全面考驗；且在安全性、保密性方面，也都有遠超一般商業(yè)運輸的嚴格要求。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )對援外疫苗運輸的重要性，自覺(jué)提高政治站位，以高度政治意識、大局意識確保萬(wàn)無(wú)一失。
建樞紐保運營(yíng)運全球。去年新冠疫情爆發(fā)后，聯(lián)合國糧食計劃署在我國增設人道主義應急樞紐。2020年4月，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )與聯(lián)合國糧食計劃署簽署協(xié)議，將位于廣州南沙的菜鳥(niǎo)保稅倉作為聯(lián)合國糧食計劃署首個(gè)在華人道主義應急樞紐臨時(shí)倉。目前，該樞紐已服務(wù)超過(guò)30個(gè)聯(lián)合國組織發(fā)往全球150多個(gè)國家和地區近7萬(wàn)m3貨物。聯(lián)合國糧食計劃署曾專(zhuān)門(mén)致函感謝菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )。
二、不斷提升運營(yíng)水平，全程冷鏈有實(shí)力
國際疫苗運輸區別于普通商業(yè)供應鏈，全面檢驗了菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )的國際冷鏈供應鏈能力，時(shí)間緊迫、任務(wù)艱巨、使命光榮，且目的地國通常沒(méi)有固定航線(xiàn)、需定制線(xiàn)路，全程溫控可追溯。
快速定制路線(xiàn)，鎖定全鏈路資源。受援國往往距離較遠、基礎設施相對落后，疫情期間全球航空運力普遍短缺、商業(yè)航線(xiàn)頻繁取消等也對承運企業(yè)造成影響。目前菜鳥(niǎo)在全球范圍內運營(yíng)超過(guò)900條國際空運航線(xiàn)，可觸達非洲、拉美、南太平洋等絕大多數偏遠地區，并為普通商業(yè)航班運力不足的地區提供訂制化的全程包機、頭程商業(yè)二程包機等多種靈活方案。提供援外疫苗運輸服務(wù)時(shí)，菜鳥(niǎo)依托強大國際航空骨干網(wǎng)，借助大數據、算法等手段，結合轉運地政策風(fēng)險等多種因素，規劃成本時(shí)效俱佳的冷鏈運輸國際物流路徑，僅用24-48小時(shí)即可定制路線(xiàn)并迅速鎖定干線(xiàn)運力、中轉機場(chǎng)的冷藏駁車(chē)、冷庫臨時(shí)存貯等一系列資源，展現了極強的快速反應能力。
精準匹配溫控，實(shí)現全流程測溫。在智能溫控監測方面，菜鳥(niǎo)根據非洲、南美等長(cháng)途航線(xiàn)的運輸時(shí)間，匹配了國際先進(jìn)水平的CS170-2型、TP1300等型號被動(dòng)式冷鏈保溫箱，保溫時(shí)間常溫下可達216小時(shí)且無(wú)需外置電源。該溫控箱使用專(zhuān)用防護氣墊，能有效避免運輸途中沖擊和磕碰，實(shí)現疫苗在全球范圍內便捷的多程多式聯(lián)運。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )配置了不同規格的溫控箱結合商業(yè)航班、包機等靈活的運輸方式，以滿(mǎn)足從每批數百支到每批上百萬(wàn)支的不同規模的運輸需求。同時(shí)還可提供冷鏈溫度監控及全球定位技術(shù)，可實(shí)現疫苗全程冷鏈實(shí)時(shí)在線(xiàn)監控、傳輸運輸軌跡和箱內溫度，成功通過(guò)復雜疫苗運輸任務(wù)的考驗。
防偽溯源技術(shù)，確保全程可追溯。疫苗溯源將有力保障我國疫苗和藥品追溯標準走向國際。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )與阿里健康密切合作，通過(guò)“碼上放心”追溯技術(shù)提升了新冠出口疫苗追溯防偽能力。該平臺利用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，為每一盒疫苗以及其各層包裝賦予了唯一追溯碼和唯一的對應關(guān)系，相關(guān)追溯信息同步上傳國家疫苗協(xié)同服務(wù)平臺。通過(guò)該追溯碼不僅能實(shí)現菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )承運的每一盒疫苗的運輸溫度全程實(shí)時(shí)精準追溯，更能真正精準實(shí)現中國出口、援外疫苗來(lái)源可查、證據可信，為防范境內外制售假冒中國疫苗，及個(gè)別外媒可能的惡意抹黑提供有效技術(shù)手段。
近兩年，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )已多次順利完成復雜運輸任務(wù)，在國際疫苗冷鏈運輸方面形成了健全的標準操作流程和專(zhuān)業(yè)化的運營(yíng)團隊。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )有信心、有決心，更有能力在包括疫苗在內的援外緊急物資運輸領(lǐng)域，發(fā)揮自身全程可控供應鏈和全球智能骨干網(wǎng)優(yōu)勢，發(fā)揮更大作用，做出更大貢獻!