2020年，受新冠肺炎疫情影響，人們使用手機場(chǎng)景越來(lái)越多，各類(lèi)手機應用也備受歡迎。據eMarketer機構研究，2020年智能手機應用中，雜貨和食品外賣(mài)及健康健身應用的增速最快。
雜貨類(lèi)應用下載量在智能手機用戶(hù)中的增速最快，為40.9%。這是因為很多消費者選擇網(wǎng)上購物，主要青睞Instacart和HelloFresh、Blue Apron品牌的手機應用服務(wù)。eMarketer預計今年的雜貨應用增速會(huì )降低至5.8%，但這類(lèi)應用的智能手機用戶(hù)占比仍占應用中的15.5%。
同樣受疫情影響，很多餐廳關(guān)閉，導致食品外賣(mài)應用下載使用量增多。許多餐廳紛紛與DorrDash、Grubhub和UberEats合作，提供外賣(mài)服務(wù)。此外，健身應用，約會(huì )應用和新聞資訊手機應用也進(jìn)入下載增速前五名，分別增長(cháng)28.5%、21.3%和17.5%。