美國東南部領先的區域性快遞企業Lone Star Overnight(LSO)從5月1日開始增加周六派送服務,滿足電商包裹寄遞需求,不額外收費。
此前,LSO主要在周六派送B2B包裹,且需額外收費。LSO首席執行官Metzler表示,做出上述調整主要是因為電商賣家的需求增加,剛好彌補了聯邦快遞和聯合包裹并未覆蓋的包裹寄遞需求。他認為,客戶青睞LSO這類區域性快遞主要有4個原因:一是服務更好;二是可以為客戶大幅節省運費;三是企業規模決定其執行力更強,行政流程更簡單;四是市場需求大。
LSO表示,這次調整只是一個開始,未來將根據市場需求做出更多有利于客戶的改變。同時,此舉亦是在為今年的圣誕購物旺季做準備。今年,LSO的電商業務增速迅猛,預計高達185%,旺季期間業務量將十分可觀。以往,LSO的旺季備戰工作都是從8月份開始。