3月11日，百世集團發布了2020年第四季度以及2020年全年未經審計財務業績。這是其戰略調整后的首份業績報表。數據顯示，百世集團2020年第四季度營業收入為92.6億元人民幣，同比下降8.9%，全年營業收入為300.0億元，同比減少7.3%。
眾所周知，百世集團自去年11月宣布戰略調整，對業務進行戰略調整和組織變革，集中資源投入到包括快遞、快運和供應鏈在內的主營業務，以加強主業的核心競爭力。從數據看，本次戰略調整取得了一定成效，百世快遞的凈利潤于12月重新轉盈；百世快運的貨運量同比增長25.1%，毛利率也回升至疫情前水平；百世供應鏈著重服務優質客戶，穩步提高盈利能力。
2020年全年，百世快遞業務量完成85.4億件。自戰略調整以來，百世快遞進一步改善產品結構，大力支持末端網點發展，提高網絡穩定性和靈活性。這些舉措在12月帶來了積極的反饋——當月快遞單票重量環比減少14％、單票成本環比降低8.4%、效益提升顯著、在12月整體扭虧為盈。此外，百世快遞積極調整最后一公里的派費，為加盟網點提供資金支持，增強加盟網點的穩定性。
在快運業務板塊，百世快運第四季度快運貨運量超過262萬噸，同比增長25.1％；全年貨運量為839萬噸，同比增長20.2%。另外，通過聚焦電商大件市場的戰略、精耕專業市場、提升經營管理效率，推動第四季度毛利率回升至疫情前水平。
百世供應鏈第四季度云倉履行訂單量近1.4億件，同比增長11.7%；全年云倉履行訂單量4.3億件，同比增長21.4 %。整車物流網絡貨運平臺百世優貨第四季度交易單量為25.5萬單，同比增長19.0%；全年交易單量則為73.8萬單，同比增長19.2%。
百世國際方面，第四季度東南亞的快遞包裹總量達到2789萬單，同比增長441%。其中，泰國的包裹量環比增長25％至1230萬，越南的包裹量環比增長35.9％至1400萬；2020年全年，東南亞快遞包裹總量為7359萬單；其中，泰國和越南的全年快遞包裹量分別同比增長612.8%及798.2%。
同時，百世在財報中公布了2021年財務指引，預計2021年全年將實現營業收入340億元至360億元。