近日，亞馬遜全食超市（Whole Foods）推出到店取貨服務(wù)。如果會(huì )員從Whole Foods下單，從網(wǎng)上購買(mǎi)食品雜貨，1小時(shí)就可以從店鋪取到貨。亞馬遜聲稱(chēng)大多消費者只需要等一分鐘就能取到貨。
據悉，到店自提服務(wù)覆蓋美國所有Whole Foods店鋪。不過(guò)如果想享受該服務(wù)，食品雜貨訂單總額必須達到或者超過(guò)35美元。目前Whole Foods在美國有487家店鋪。
在新政策出爐之前，Prime會(huì )員已經(jīng)可以到特定Whole Foods店鋪取貨。由于新冠疫情蔓延，4月份亞馬遜增加Whole Foods取貨點(diǎn)數量，從80個(gè)增加到150個(gè)。當Prime會(huì )員下單結賬時(shí)，可以選擇取貨時(shí)間。
今年9月有外媒報道稱(chēng)，亞馬遜此前收購的全食超市計劃9月底在其480個(gè)門(mén)店為消費者推出商品自提取貨服務(wù)。自今年3月以來(lái)，全食超市門(mén)店的取貨量已增加了三倍，但當時(shí)只有80個(gè)門(mén)店可以取貨。
調查顯示，消費者選擇自行取件還有一個(gè)原因就是可以減少運費，并且自己安排取件時(shí)間更靈活。