近日，山東省德州市政府印發《關于抓好2024年度21件民生實事落實工作的通知》（以下簡稱《通知》），將優化紅色速遞服務品質列為全市2024年度民生實事。郵政業發展內容連續第四年被納入市政府民生實事。
《通知》明確，2024年，要規范提升紅色速遞園區11個，高標準打造黨群服務中心，引入3家以上快遞企業入駐，推動快遞企業黨組織應建盡建；實施紅色速遞“五進”工程（進村莊、進小區、進機關、進農場、進工廠），打造公益性服務站1000處，引導至少3家快遞品牌入駐服務；做實快遞員關心關愛、技能培訓等權益保障，設立縣級郵政快遞業12345熱線受理中心，及時回應解決群眾訴求，群眾用郵滿意率提升至95%以上。
《通知》強調，各級主要負責人為第一責任人，市政府辦公室加強督導考核，實現月通報、季度督導、半年問政、年底報告，按照全市高質量發展綜合績效考核進行考核問效。
德州市郵政管理局表示，下一步，將按照市政府要求，制定詳細落實方案，明確具體目標、進度，落實責任人，有力有序有效推進，確保高質量完成優化紅色速遞服務品質民生實事。