物流業(yè)一頭連著(zhù)生產(chǎn)、一頭連著(zhù)消費，在市場(chǎng)經(jīng)濟中的地位越來(lái)越凸顯。隨著(zhù)疫情防控政策不斷優(yōu)化調整、各地“年貨節”購物活動(dòng)帶動(dòng)，物流行業(yè)景氣度正在快速恢復。物流快遞企業(yè)信心十足，連接千城百業(yè)、暢通供需，更好服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、便利百姓生活。
打通“大動(dòng)脈”，暢通“微循環(huán)”
物流行業(yè)正快速恢復
2022年12月20日下午，北京市經(jīng)開(kāi)區大琛科技園順豐公司興業(yè)街速運營(yíng)業(yè)點(diǎn)內，快遞員們忙個(gè)不停?？爝f車(chē)裝滿(mǎn)包裹后快速出發(fā)，駛向不同送貨地點(diǎn)。
經(jīng)濟發(fā)展，物流先行。近期，隨著(zhù)疫情防控政策不斷優(yōu)化調整，全國各地加速復工復產(chǎn)、復商復市，醫療物資、生產(chǎn)原材料以及重點(diǎn)民生商品的跨區域轉運和末端配送等物流需求大幅增加。為打通“大動(dòng)脈”、暢通“微循環(huán)”，各地區各部門(mén)打出保通保暢的組合拳，按下物流復蘇“快進(jìn)鍵”，推動(dòng)行業(yè)逐漸恢復向好。
交通運輸部充分發(fā)揮國務(wù)院物流保通保暢工作領(lǐng)導小組辦公室作用，會(huì )同國家郵政局及各成員單位加強統籌部署和跟蹤調度，強化部門(mén)協(xié)同和部省聯(lián)動(dòng)，全力以赴做好醫療物資運輸保障各項工作。
國家郵政局要求，當前要確保藥品等防疫物資的投遞，特別是農村地區醫療和民生物資的投遞，滿(mǎn)足節假日期間旺盛的寄遞需求。干線(xiàn)運輸不能停、末端網(wǎng)點(diǎn)不能關(guān)，落實(shí)“保供應、保暢通、保穩定、保安全”。
外地快遞員馳援、開(kāi)啟“夜派”模式、發(fā)放額外補貼……從干線(xiàn)運輸到末端攬派，不少物流企業(yè)亮出真招實(shí)招，保障物流順暢。
美團配送通過(guò)設置“疫情關(guān)懷金”、強化騎手健康保障、設置康復補貼等方式，加速恢復城市末端配送運力。閃送積極調撥運力，加大社會(huì )面招募力度，鼓勵閃送員延長(cháng)遞送時(shí)間。滿(mǎn)幫集團優(yōu)先保障藥品、防疫物資、食品等運力需求，暢通流通渠道，確保重要物資有車(chē)運、運必達。
“目前全國大部分地區堵點(diǎn)卡點(diǎn)已有效疏通，物流行業(yè)正快速恢復、有序運行，為支撐經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供了有力支撐?！敝袊锪髋c采購聯(lián)合會(huì )研究室主任周志成說(shuō)。
發(fā)展信心強，行業(yè)韌性強
2022年快遞業(yè)務(wù)量比上年提前7天達到千億件
“2022年郵政快遞業(yè)面臨多重挑戰，但業(yè)務(wù)發(fā)展取得新的突破，快遞業(yè)務(wù)量比2021年提前7天達到千億件，充分彰顯了行業(yè)發(fā)展的強大韌性?！眹亦]政局郵政業(yè)安全中心數據管理處副處長(cháng)許良鋒說(shuō)。
近年來(lái)，各地相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步落實(shí)減稅降費、松綁減負等政策，持續深化“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化快遞物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。
快遞進(jìn)村拓展服務(wù)?！岸潭贪雮€(gè)月，我就賣(mài)出了8000多斤果子?！焙幽鲜∧详?yáng)市西峽縣五里橋鎮封店村村民黃春俠說(shuō)，自從村里開(kāi)了圓通快遞驛站，可以實(shí)現當天采摘當天發(fā)貨，自家的獼猴桃銷(xiāo)量翻了兩番。國家郵政局數據顯示，全國建制村快遞服務(wù)覆蓋率已達90%。
快遞進(jìn)廠(chǎng)提質(zhì)增效。江蘇省常州市的天合光能股份有限公司內，一輛輛裝載著(zhù)光伏產(chǎn)品的高欄車(chē)按序駛離廠(chǎng)區?！拔覀?yōu)槠髽I(yè)量身推出包裝方案，提供鐵質(zhì)立體貨架，每片組件都由聚氨酯材料卡槽固定，耐得住日曬雨淋，能有效保護產(chǎn)品?！表権S運輸（常州）有限公司項目負責人劉康說(shuō)。
快遞“出?！狈€步推進(jìn)。在云南省瑞麗市畹町口岸，中通國際東南亞管理中心冷鏈部門(mén)負責人汪立寶忙著(zhù)給15.2噸康乃馨鮮切花辦理通關(guān)手續，不到1小時(shí)，這批鮮花已完成了所有的通關(guān)手續?！岸嗵澚酥型ㄍ瞥龅娜汤滏溸\輸模式，運輸過(guò)程零腐爛，4天就能到達泰國曼谷。2022年我們訂單量上漲了20%?！崩ッ鞫纺硝r花市場(chǎng)商人王宇說(shuō)。
周志成介紹，2022年全年社會(huì )物流總額超過(guò)330萬(wàn)億元，物流業(yè)總收入近12萬(wàn)億元，交出了一份來(lái)之不易的成績(jì)單。新的一年，隨著(zhù)保通保暢成果持續鞏固，行業(yè)景氣指數將進(jìn)一步攀升，快遞物流業(yè)有望持續恢復向好。
完善流通體系，創(chuàng )新服務(wù)模式
擴內需不斷取得新實(shí)效
當前，各地區各部門(mén)積極引導物流、快遞、商貿流通等企業(yè)下沉服務(wù)，加快貫通縣鄉村電子商務(wù)體系和快遞物流配送體系。
創(chuàng )新流通業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，更好滿(mǎn)足縣域居民需求。
臨近年關(guān)，河北省張北縣玉狗梁村村民正忙著(zhù)備年貨。相較于以前跑大老遠去購物，如今他們只需在手機上“一鍵下單”，商品就能送到家門(mén)口。2022年6月，在村干部支持下，美團優(yōu)選自提點(diǎn)開(kāi)進(jìn)村里，村委會(huì )婦女主任孫俊仙當上自提點(diǎn)店長(cháng)，她說(shuō)：“村里現在啥都能買(mǎi)到，從葡萄、火龍果、魚(yú)罐頭，到螺螄粉、火雞面，手機上一下單，第二天就收到了，真方便！”依托“中心倉—網(wǎng)格站—自提點(diǎn)”三級倉配鏈路優(yōu)勢，美團優(yōu)選已覆蓋全國2000多個(gè)市縣，其中超過(guò)一半自提點(diǎn)位于鄉鎮。
發(fā)展共同配送項目，加快消費品下行。
早上8點(diǎn)，浙江省松陽(yáng)縣共配中心內，擁有280個(gè)格口的自動(dòng)化分揀系統高速運轉，快遞車(chē)運來(lái)的數萬(wàn)件包裹進(jìn)入同一條分揀線(xiàn)，快速精準地落入對應的格口當中。一個(gè)環(huán)形分揀線(xiàn)最少擁有上百個(gè)格口，這套自動(dòng)化分揀系統能精確解析快遞地址，將包裹對應分入格口，根據需求分到村一級。截至目前，菜鳥(niǎo)鄉村已幫助全國上千個(gè)縣域4000多家快遞物流企業(yè)建設農村快遞物流智慧共同配送項目，平均降低綜合運營(yíng)成本30%至50%。
加大智能物流技術(shù)下沉，助力農產(chǎn)品上行。
如今，伽師新梅成為不少消費者的“心頭好”。2022年8月，京東物流為新疆維吾爾自治區伽師縣引入12條智能分選設備，打造了集果品采購、冷藏、加工、分選、包裝、物流為一體的產(chǎn)地智能供應鏈中心，使當地新梅的分選效率大大提升，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。
專(zhuān)家表示，要加大政策扶持與資源傾斜，鼓勵物流企業(yè)堅定信心、敢闖敢試，發(fā)展專(zhuān)業(yè)化農產(chǎn)品寄遞服務(wù)和冷鏈倉儲加工設施，不斷完善“物流+農村電商”的合作服務(wù)模式，深入挖掘農村市場(chǎng)，讓擴內需的舉措不斷取得新實(shí)效。
鏡頭
菜鳥(niǎo)社區配送站快遞員張宏鑫——急需用品優(yōu)先送
1月5日清晨5點(diǎn)，首都機場(chǎng)國內航空貨運站內，菜鳥(niǎo)物流公司的轉運中心一片繁忙景象：自動(dòng)化流水線(xiàn)快速運轉，大小包裹被不斷分揀，一輛輛貨車(chē)有序地裝卸完貨物后，迅速奔向北京各個(gè)社區站點(diǎn)。
菜鳥(niǎo)物流在北京市有800多個(gè)社區站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)覆蓋周邊4公里左右區域。消費者購買(mǎi)的商品包裹經(jīng)過(guò)轉運中心分揀后，都由這些站點(diǎn)完成末端配送。位于北京市朝陽(yáng)區管莊鄉會(huì )村甲8號院的菜鳥(niǎo)黃渠站就是其中之一。
前一陣站點(diǎn)人員緊張，包裹量又大，很多包裹積壓，這讓站長(cháng)張宏鑫犯愁：“當時(shí)人手緊、包裹多，不少包裹還是藥品和生活用品等急需品，必須盡快送到客戶(hù)手中?！睘榇?，站點(diǎn)開(kāi)始增加夜間配送，快遞員每天從早上6點(diǎn)忙到晚上12點(diǎn)，張宏鑫自個(gè)兒也參與送貨。
張宏鑫曾被評為“首都最美快遞小哥”，不僅僅是因為他干活勤快，更是因為他肯動(dòng)腦筋，工作講方法。周邊有哪些小區，哪條小道最近，哪條路紅綠燈多，哪條路線(xiàn)能節省時(shí)間……張宏鑫心里清清楚楚。這一回，他攬下了居住人口較多的民族家園小區送貨任務(wù)。
送貨時(shí)，根據平時(shí)的配送習慣，張宏鑫會(huì )將先送的包裹放在車(chē)廂外側，便于拿取。但這一次他把幾十個(gè)特殊的包裹放在車(chē)廂外側?！斑@些包裹是藥品和防疫物品，我們都會(huì )優(yōu)先配送?！睆埡牿谓榻B，菜鳥(niǎo)物流公司最近開(kāi)通北京藥品優(yōu)先配送服務(wù)，綠色箱子是菜鳥(niǎo)承運的阿里健康包裹，貼著(zhù)黃膠帶的箱子裝著(zhù)消費者在天貓超市購買(mǎi)的醫藥、口罩等防護用品。這些包裹特征明顯，快遞員第一時(shí)間將包裹挑揀出來(lái)，優(yōu)先送達。
民族家園小區100多棟樓，其中一半沒(méi)有電梯。張宏鑫連走帶跑，盡快把包裹送到消費者手中，送完包裹后看到門(mén)口幾袋垃圾，他順手拎下樓幫居民扔掉?！霸缫环昼娝偷?，就早一分鐘用上。不少居民最近居家，下樓少了，我們幫著(zhù)扔垃圾都是順手的小事?！彼f(shuō)。
這幾天，不少快遞員都返崗上班了，張宏鑫終于松了一口氣。
目前，黃渠站每天配送的包裹中，藥品和防疫類(lèi)的包裹占到整體配送量的60%，超過(guò)2000件，這類(lèi)包裹在站內的停留時(shí)間一般不超過(guò)3小時(shí)。
《 人民日報 》（ 2023年01月11日 19 版）