“要完善多渠道靈活就業(yè)的社會(huì )保障制度，維護好卡車(chē)司機、快遞小哥、外賣(mài)配送員等的合法權益?！?月27日，習近平總書(shū)記在聽(tīng)取廣西壯族自治區黨委和政府工作匯報后發(fā)表的重要講話(huà)強調要保障快遞小哥的合法權益，令廣大郵政快遞從業(yè)者備受鼓舞，并在行業(yè)引發(fā)熱烈反響。
“全系統全行業(yè)將堅決貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記重要指示精神，加快出臺優(yōu)化基層員工權益保障政策，攻堅克難著(zhù)力解決長(cháng)期困擾快遞小哥的急難愁盼問(wèn)題?！眹亦]政局黨組書(shū)記、局長(cháng)馬軍勝向全行業(yè)發(fā)出動(dòng)員令，要求增強快遞小哥群體的獲得感、幸福感、安全感，確?？爝f小哥愿意來(lái)、留得住、發(fā)展好。
殷切關(guān)愛(ài)鼓干勁
“總書(shū)記非常隨和，非常平易近人。在總書(shū)記的關(guān)愛(ài)下，我們的干勁更足了，在以后的工作中會(huì )更加努力?！惫鹆质邢蟊巧焦珗@主題郵局的當班工作人員余其蔓回憶起習近平總書(shū)記來(lái)考察時(shí)的情形，心情依然很激動(dòng)。
這份激動(dòng)傳到了全行業(yè)。剛剛獲得全國五一勞動(dòng)獎?wù)碌暮表権S速運有限公司宜昌分公司收派員楊勇和京東快遞小哥羅明也感受到了這份溫暖?！翱爝f已經(jīng)成為千家萬(wàn)戶(hù)日常生活不可或缺的一部分，在以后的工作中，我將牢記總書(shū)記的重要講話(huà)精神，希望通過(guò)自己的平凡工作，方便和服務(wù)更多的人，讓大家的生活更加美好?！睏钣抡f(shuō)。
羅明也激動(dòng)地表示：“我們不僅是在守護一個(gè)個(gè)包裹，更是在守護大家的美好生活，我對能從事這樣一份工作感到很自豪，也很驕傲。在今后的工作中，我會(huì )更加努力學(xué)習，不斷提高和精進(jìn)專(zhuān)業(yè)技能，更好、更專(zhuān)業(yè)地為每一位客戶(hù)服務(wù)?！?/p>
作為快遞企業(yè)的負責人，圓通速遞董事長(cháng)喻渭蛟和中通快遞董事長(cháng)賴(lài)梅松也感受到了習近平總書(shū)記的殷殷關(guān)愛(ài)之情?！坝袉T工才有圓通，才有未來(lái)?！庇魑简员硎?，總書(shū)記的殷殷關(guān)愛(ài)落地有聲。近年來(lái)，總書(shū)記多次關(guān)注郵政快遞行業(yè)發(fā)展，中央和各地政府不斷推出行業(yè)利好政策。圓通將牢記習近平總書(shū)記的囑托，切實(shí)關(guān)心好全網(wǎng)快遞小哥，讓他們共享行業(yè)發(fā)展的成果，不斷增強獲得感、幸福感。
賴(lài)梅松說(shuō)，中通將牢記總書(shū)記囑托，堅定貫徹總書(shū)記指示，把保障快遞小哥合法權益作為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根基，激發(fā)快遞員的內生動(dòng)力，讓他們從加入到信任到熱愛(ài)，提升他們的獲得感、歸屬感、幸福感，把每一份溫暖遞送到千家萬(wàn)戶(hù)。
結合黨史抓落實(shí)
當前，全系統全行業(yè)正在深入開(kāi)展黨史學(xué)習教育活動(dòng)，能不能將維護快遞小哥合法權益融入這一活動(dòng)中，將其作為為群眾辦實(shí)事、解難題的重點(diǎn)工作持續推進(jìn)？這一話(huà)題在郵政管理系統引發(fā)了熱烈討論。
內蒙古自治區郵政管理局局長(cháng)鐘奇志表示，習近平總書(shū)記對關(guān)心關(guān)愛(ài)快遞小哥的重要指示，充分體現了總書(shū)記真摯的為民情懷?！拔覀円`行好‘人民郵政為人民’的服務(wù)宗旨，結合黨史學(xué)習教育，深入開(kāi)展為民辦實(shí)事，強化同各級工會(huì )、共青團、教育、防疫、住建等部門(mén)的溝通，切實(shí)解決一批快遞員所急所需所盼的問(wèn)題。按照系統內分工，加強用工規范管理，建立和諧勞動(dòng)關(guān)系，健全快遞行業(yè)監管機制，推動(dòng)快遞行業(yè)規范化運營(yíng)，進(jìn)一步保障快遞員群體的合法權益，推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>
河南省郵政管理局局長(cháng)訾小春建議，將進(jìn)一步深化落實(shí)習近平總書(shū)記重要指示精神，積極推動(dòng)2021年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事落地。結合黨史學(xué)習教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦重點(diǎn)、破解痛點(diǎn)、攻克難點(diǎn)，著(zhù)力解決快遞員急難愁盼問(wèn)題。圍繞國家郵政局保障快遞員群體合法權益工作分工要求，明確購買(mǎi)保險、物質(zhì)慰問(wèn)、職業(yè)保障、榮譽(yù)激勵等十大項27小項措施，持續開(kāi)展關(guān)心關(guān)愛(ài)快遞小哥活動(dòng)。
“快遞員是總書(shū)記深情牽掛的群體，也是行業(yè)最寶貴的財富?！苯K省郵政管理局局長(cháng)張水芳說(shuō)，近年來(lái)，江蘇局通過(guò)“豎起一面紅旗、培養一支隊伍、推進(jìn)一項工程”，將保護快遞員權益作為一項重要任務(wù)抓實(shí)抓細。一是黨建引領(lǐng)，推動(dòng)快遞行業(yè)黨組織全覆蓋，推進(jìn)快遞行業(yè)群團組織建設，傳承發(fā)揚紅色基因；二是人才強郵，勞動(dòng)模范、技術(shù)能手、先進(jìn)人物不斷涌現，呈現人才規模擴大、質(zhì)量提升的良好態(tài)勢，拓展職業(yè)上升通道；三是關(guān)心關(guān)愛(ài)，高規格舉辦“中國郵文化節·江蘇省首屆快遞員節”，該省共出臺關(guān)心關(guān)愛(ài)快遞員的政策意見(jiàn)60份，建成3152個(gè)快遞員愛(ài)心驛站，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍。
遼寧省郵政管理局局長(cháng)劉彥辰建議，要建立郵政管理部門(mén)、工會(huì )組織、快遞協(xié)會(huì )共同參與的集體協(xié)商機制，落實(shí)快遞員保底收入。推動(dòng)全省各地方政府將快遞員群體納入當地住房醫療和子女教育等民生保障體系。擴大快遞企業(yè)黨建“兩個(gè)覆蓋”，加強工會(huì )和共青團組織建設，推動(dòng)職業(yè)教育和能力培訓，做好屬地法律援助和心理疏導，并進(jìn)一步強調企業(yè)建立規范的用工制度，推動(dòng)快遞行業(yè)規范化運營(yíng)。
…………
保障措施貼實(shí)際
如何更好地保障快遞員的合法權益？作為用工主體的快遞企業(yè)自然有話(huà)要講——
“保障快遞小哥的基本權益，是實(shí)現快遞行業(yè)高質(zhì)量可持續發(fā)展的動(dòng)力?！鄙晖爝f董事長(cháng)陳德軍表示，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)體驗的同時(shí)，要為快遞小哥營(yíng)造一個(gè)舒心的奮斗環(huán)境。希望通過(guò)完善激勵政策和升級保險服務(wù)，從新的就業(yè)形態(tài)特點(diǎn)出發(fā)，構建新型的勞動(dòng)關(guān)系模式，保障快遞小哥合法權益，讓每一位從業(yè)者都能幸福工作、開(kāi)心生活。
百世集團董事長(cháng)、總裁兼CEO周韶寧表示，將實(shí)施更具靈活性的考核政策，進(jìn)一步完善投訴理賠制度，明確職責范圍，規范快遞員操作，以合理有效的機制杜絕“以罰代管”?！白鳛榭爝f員的堅實(shí)后盾，百世不僅要讓他們更有信心服務(wù)好客戶(hù)，全力保障快遞員的合法權益，也要幫助他們在工作崗位上無(wú)后顧之憂(yōu)地發(fā)光發(fā)熱?！?/p>
一直以來(lái)，韻達速遞按照國家郵政局的部署，堅持弘揚“小蜜蜂”精神，多措并舉關(guān)愛(ài)快遞小哥?！翱爝f小哥將一個(gè)個(gè)包裹遞送到億萬(wàn)用戶(hù)手中的同時(shí)，也將溫暖傳遞到千家萬(wàn)戶(hù)。韻達正在通過(guò)科技創(chuàng )新，為快遞小哥更便利的工作創(chuàng )造條件，也正為快遞小哥的幸福生活而努力?！表嵾_董事長(cháng)兼總裁聶騰云說(shuō)。
德邦快遞始終堅持“物暢其流，人盡其才”的使命?！鞍哑髽I(yè)的發(fā)展和一線(xiàn)員工的切身利益兼顧起來(lái)，為員工提供更完善的工作條件，通過(guò)不斷完善員工保障措施和員工激勵措施等，讓員工收獲更多的安全感、榮譽(yù)感和歸屬感?！钡掳羁爝f董事長(cháng)崔維星說(shuō)。
