為落實省局服務提升部署，切實保障郵政快遞車輛住宅小區便捷通行，近日，山東濟南市郵政管理局聯合市住建局出臺規范性文件《關于規范物業管理區域郵政快遞投遞服務的意見》（以下簡稱《意見》），為解決末端投遞“最后一百米” 難題提供了政策支撐。
問政整改以來，濟南局調查摸排了全市130余處郵政快遞進出小區難的問題，爭取了市政府辦公廳轉發各縣區督辦，并經市政府同意推動《意見》正式出臺?！兑庖姟诽岢?，一是保障及規范郵政投遞服務，為快遞服務進居民小區提供便利，物業服務企業對進入小區的投遞人員可實行“一次備案、動態管理、長期有效”的措施。二是支持依法設置智能快件箱，鼓勵業主委員會或受托的物業服務企業通過協議的形式與智能快件箱運營企業簽訂合作協議，在小區內依法依約設立智能快件箱，滿足業主的需求。三是鼓勵物業服務企業、平臺企業、快遞企業及其他社會力量，在物業管理區域依法開設快遞綜合服務中心，方便快遞員深入社區投遞。四是推動快遞末端服務設施及綜合服務中心納入公共服務設施建設。