各會(huì )員單位: 為深入貫徹《關(guān)于加強快遞業(yè)信用體系建設的若干意見(jiàn)》等文件精神,營(yíng)造良好的行業(yè)信用建設氛圍,在第35個(gè)國際消費者權益日來(lái)臨之際,省郵政管理局按照國家局部署開(kāi)展誠信快遞、你我同行3.15主題宣傳活動(dòng)周,通過(guò)系列宣傳活動(dòng)引導快遞業(yè)市場(chǎng)主體誠信合法經(jīng)營(yíng),提高消費者誠信安全用郵和依法維權的意識能力,進(jìn)一步營(yíng)造誠實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境?,F將省郵政管理局制定的《山東省2017年誠信快遞、你我同行3.15主題宣傳活動(dòng)周工作方案》印發(fā)你們,請根據各市郵管局安排認真配合做好相關(guān)工作。一、高度重視3.15主題宣傳活動(dòng)的重要意義。隨著(zhù)民生對郵政業(yè)尤其是快遞的需求逐日增加,快遞業(yè)作為現代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,近年來(lái)的百姓關(guān)注度、媒體聚焦度日漸提高。3.15宣傳活動(dòng)是行業(yè)接近百姓,展示行業(yè)監管成效、普及行業(yè)法規和消費者維權知識,爭取消費者對行業(yè)了解、理解和支持的良好契機。各會(huì )員單位要加強重視,積極參與,充分宣傳,發(fā)揮好各自作用。二、積極準備,精心組織3.15宣傳周活動(dòng)。各會(huì )員單位根據各市郵管局要求,及早準備,有序安排,做好現場(chǎng)宣傳工作。內容兼顧行業(yè)發(fā)展、監管成效、寄遞安全、服務(wù)提升、消費維權、誠信建設等,采取在休閑廣場(chǎng)陳列宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現場(chǎng)簽名宣言、宣誓承諾,播放視頻、音頻等有效形式,擴大現場(chǎng)宣傳效果。組織或參與有行業(yè)監管部門(mén)、快遞企業(yè)、社會(huì )監督員、消費者代表等參加的座談會(huì ),對相關(guān)問(wèn)題深入探討,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議。有條件的可走進(jìn)地方媒體直播間宣傳,直面消費者和熱心聽(tīng)眾,解疑答惑。倡導快遞企業(yè)在分撥中心、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯眼位置懸掛誠信快遞、你我同行主題宣傳橫幅,向企業(yè)和從業(yè)人員印發(fā)《快遞企業(yè)信用手冊》和《快遞從業(yè)人員信用手冊》等宣傳資料,加強培訓,強化誠信自律意識和社會(huì )責任擔當。加強網(wǎng)站、內刊等媒介宣傳,積極報道行業(yè)誠信先進(jìn)事跡,提升行業(yè)和企業(yè)影響力。加強與當地工商等部門(mén)的聯(lián)系,發(fā)揮協(xié)會(huì )、快遞企業(yè)積極作用。三、認真做好經(jīng)驗總結。315活動(dòng)將常態(tài)化,請各會(huì )員單位根據當地郵政管理局相關(guān)要求開(kāi)展主題活動(dòng),注意收集活動(dòng)文字、圖片和視頻等有關(guān)資料,整理分析征集到的有關(guān)意見(jiàn)建議,配合郵政管理部門(mén)做好工作總結,為以后3.15主題活動(dòng)的有效開(kāi)展奠定基礎。 315活動(dòng)期間,省快遞協(xié)會(huì )將對各市快遞協(xié)會(huì )活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導。 聯(lián)系人:秘書(shū)處 武春玲 周長(cháng)剛 電話(huà):(0531)66568068 66568067附件1:關(guān)于印發(fā)《山東省2017年誠信快遞、你我同行315主題宣傳活動(dòng)周工作方案》的通知附件2:3.15誠信宣誓誓詞(參考版) 山東省快遞協(xié)會(huì ) 2017年3月10日附件1:
關(guān)于印發(fā)《山東省2017年誠信快遞、你我同行315 主題宣傳活動(dòng)周工作方案》的通知
各市郵政管理局: 在第35個(gè)國際消費者權益日來(lái)臨之際,國家郵政局部署開(kāi)展誠信快遞、你我同行315主題宣傳活動(dòng)周,通過(guò)系列宣傳活動(dòng)引導快遞業(yè)市場(chǎng)主體誠信合法經(jīng)營(yíng),提高消費者誠信安全用郵和依法維權的意識能力,進(jìn)一步營(yíng)造誠實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境。根據國家局活動(dòng)方案要求,結合我省實(shí)際,省局制定了《山東省2017年誠信快遞、你我同行315主題宣傳活動(dòng)周工作方案》,現印發(fā)給你們,請認真遵照執行。山東省郵政管理局2017年3月7日
山東省2017年誠信快遞、你我同行315 主題宣傳活動(dòng)周工作方案
為深入貫徹《關(guān)于加強快遞業(yè)信用體系建設的若干意見(jiàn)》等有關(guān)文件精神,營(yíng)造良好的行業(yè)信用建設氛圍,在第35個(gè)國際消費者權益日來(lái)臨之際。