各會員單位： 為深入貫徹《關于加強快遞業信用體系建設的若干意見》等文件精神，營造良好的行業信用建設氛圍，在第35個國際消費者權益日來臨之際，省郵政管理局按照國家局部署開展誠信快遞、你我同行3.15主題宣傳活動周，通過系列宣傳活動引導快遞業市場主體誠信合法經營，提高消費者誠信安全用郵和依法維權的意識能力，進一步營造誠實守信的市場環境?，F將省郵政管理局制定的《山東省2017年誠信快遞、你我同行3.15主題宣傳活動周工作方案》印發你們，請根據各市郵管局安排認真配合做好相關工作。一、高度重視3.15主題宣傳活動的重要意義。隨著民生對郵政業尤其是快遞的需求逐日增加，快遞業作為現代服務業的重要組成部分，近年來的百姓關注度、媒體聚焦度日漸提高。3.15宣傳活動是行業接近百姓，展示行業監管成效、普及行業法規和消費者維權知識，爭取消費者對行業了解、理解和支持的良好契機。各會員單位要加強重視，積極參與，充分宣傳，發揮好各自作用。二、積極準備，精心組織3.15宣傳周活動。各會員單位根據各市郵管局要求，及早準備，有序安排，做好現場宣傳工作。內容兼顧行業發展、監管成效、寄遞安全、服務提升、消費維權、誠信建設等，采取在休閑廣場陳列宣傳展板、發放宣傳資料、現場簽名宣言、宣誓承諾，播放視頻、音頻等有效形式，擴大現場宣傳效果。組織或參與有行業監管部門、快遞企業、社會監督員、消費者代表等參加的座談會，對相關問題深入探討，廣泛聽取意見建議。有條件的可走進地方媒體直播間宣傳，直面消費者和熱心聽眾，解疑答惑。倡導快遞企業在分撥中心、營業場所顯眼位置懸掛誠信快遞、你我同行主題宣傳橫幅，向企業和從業人員印發《快遞企業信用手冊》和《快遞從業人員信用手冊》等宣傳資料，加強培訓，強化誠信自律意識和社會責任擔當。加強網站、內刊等媒介宣傳，積極報道行業誠信先進事跡，提升行業和企業影響力。加強與當地工商等部門的聯系，發揮協會、快遞企業積極作用。三、認真做好經驗總結。315活動將常態化，請各會員單位根據當地郵政管理局相關要求開展主題活動，注意收集活動文字、圖片和視頻等有關資料，整理分析征集到的有關意見建議，配合郵政管理部門做好工作總結，為以后3.15主題活動的有效開展奠定基礎。 315活動期間，省快遞協會將對各市快遞協會活動開展情況進行督導。 聯系人：秘書處 武春玲 周長剛 電話：（0531）66568068 66568067附件1：關于印發《山東省2017年誠信快遞、你我同行315主題宣傳活動周工作方案》的通知附件2：3.15誠信宣誓誓詞（參考版） 山東省快遞協會 2017年3月10日附件1：
關于印發《山東省2017年誠信快遞、你我同行315 主題宣傳活動周工作方案》的通知
各市郵政管理局： 在第35個國際消費者權益日來臨之際，國家郵政局部署開展誠信快遞、你我同行315主題宣傳活動周，通過系列宣傳活動引導快遞業市場主體誠信合法經營，提高消費者誠信安全用郵和依法維權的意識能力，進一步營造誠實守信的市場環境。根據國家局活動方案要求，結合我省實際，省局制定了《山東省2017年誠信快遞、你我同行315主題宣傳活動周工作方案》，現印發給你們，請認真遵照執行。山東省郵政管理局2017年3月7日
山東省2017年誠信快遞、你我同行315 主題宣傳活動周工作方案
為深入貫徹《關于加強快遞業信用體系建設的若干意見》等有關文件精神，營造良好的行業信用建設氛圍，在第35個國際消費者權益日來臨之際。