最新數據顯示,2019年敦豪快遞奧地利分公司的B2C業務量同比增長了60%以上,同時客戶組合同比增長了83%。
該公司表示,這是因為過去三年,除了B2B核心業務外,該公司還向奧地利客戶提供了更多的跨境電子商務運輸服務。
公司電子商務業務發展經理Evelyne Leveke表示,公司2019年的國際訂單比2018年增加了73%,其中20%的訂單是發往美國,這說明在線購物者的跨境購物能力越來越強,同時顯示出快速配送對于購物者的重要性。
敦豪快遞強調,在國際貿易中,可靠、快捷的配送服務是客戶是否選擇網上購物的決定性因素之一,因此,越來越多的奧地利網上商店開始提供優質配送服務。
此外,像黑色星期五之后的第一個工作日和圣誕節前后的大型網上促銷活動也大大增加了貨運量。比如在圣誕節之前,優質配送服務為網絡商店爭取了更多銷售時間,它能夠確??蛻魷蕰r收到商品,因此在圣誕節前產生了大量訂單。
根據相關數據,如果網上商店提供敦豪快遞服務選項,那么他們將在國際業務上占有更大優勢。
德國是許多奧地利公司最重要的貿易伙伴,也是奧地利網店關注的市場,美國市場位居第二,然后是瑞士。