4月23日晚，順豐控股披露2020年第一季度報告，公司一季度實現營收335.41億元，同比增長39.59%；歸屬于上市公司股東凈利潤9.07億元，同比下降28.16%，經營活動產生的現金流量凈額為19.09億元，同比增長34.28%。
國家郵政局發布的數據顯示，一季度全國快遞服務企業業務量累計完成125.3億件，同比增長3.2%。數據顯示，順豐2020年一季度快遞業務完成業務量17.2億票，同比增加77.14%，遠超行業平均水平。
單從3月份數據來看，順豐表現十分亮眼，3月順豐速運物流業務營收121.63億元，同比增長48.56%，業務量6.79億票，同比增長93.45%。
業務量同比增長如此迅猛，是順豐多年來一直堅持“全年無休”的服務保障，直營模式高效強力管控的結果。在今年疫情環境下，春節期間有30%-40%的員工堅守崗位。春節過后，員工迅速全面復工，在2月底員工復工率就超過了90%。
數據顯示，一季度，順豐速運物流業務取得高增長率，也對營收和現金流產生正向效果。月度經營數據顯示，順豐一季度速運物流業務共計實現營收319.53億元，同比增長38.10%。疫情期間，網絡電商銷售激增，直接拉動了順豐“電商特惠專配”服務規模擴大，進一步下沉電商市場。從三月份行業數據來看，整體快遞行業已經全面復工，順豐依然保持近一倍的件量增長。
在業內分析人士看來，順豐能夠實現逆勢增長，也與公司多元化的物流能力密切相關。在直營模式下，公司對網點人員、車輛、中轉場等物流資源高度掌控。順豐自有全貨機機隊，在陸運高速或道路不順暢的情況下保證直達目的地城市；順豐綜合物流板塊可提供多種類型物品的運輸，比如快運重貨團隊可以運送口罩的生產機器和呼吸機；醫藥冷鏈團隊運送檢測新冠病毒的試劑盒；順豐無人機可以運送醫療物資直達疫區的收治醫院，減少接觸風險。