據國外媒體近日報道,敦豪三年內將在德國再安裝3000個(gè)自助包裹柜,到2021年包裹柜總數達到7000個(gè),網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)德國。
目前,敦豪已有28000個(gè)包裹攬收點(diǎn),包括4000個(gè)自助包裹柜和24000個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)或敦豪包裹店。
敦豪注冊用戶(hù)有1200多萬(wàn),對于大多數人而言,敦豪包裹柜是其網(wǎng)購體驗不可或缺的一部分,也是日常生活不可缺少的一部分。因此,敦豪將再投巨資布放包裹柜,無(wú)論在農村還是城市。此舉不僅是為應對包裹量的持續強勁增長(cháng),也是為了更加方便客戶(hù)。
增加包裹柜是敦豪2025年戰略的重要內容。電子商務(wù)的持續增長(cháng)是敦豪戰略和未來(lái)成功的關(guān)鍵驅動(dòng)力。自助包裹柜以及營(yíng)業(yè)時(shí)間較長(cháng)的郵政網(wǎng)點(diǎn),使敦豪的服務(wù)比以往任何時(shí)候都更接近客戶(hù)。
敦豪于2003年將包裹柜引入德國市場(chǎng),現在運營(yíng)著(zhù)唯一的全國性包裹柜網(wǎng)絡(luò )。2019年3月敦豪宣布大規模投資,以改善質(zhì)量和服務(wù),包括新增500個(gè)合作網(wǎng)點(diǎn)和敦豪包裹店,并安裝1000個(gè)包裹柜。
敦豪計劃在2021年后繼續布放包裹柜,因此,未來(lái)包裹柜網(wǎng)絡(luò )將在服務(wù)德國各地區客戶(hù)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。