第11個(gè)天貓“雙11”來(lái)了。數智技術(shù)已成為“雙11”物流引擎。在菜鳥(niǎo)與中國快遞業(yè)集體備戰下，今年的快遞“春運”正呈現數智化大協(xié)同，成為一場(chǎng)人人參與的全民綠色行動(dòng)。
數智化大協(xié)同，自動(dòng)化設備普遍增加50%
天貓“雙11”已成為全球商業(yè)奧運會(huì )，數字經(jīng)濟的大協(xié)同。
據統計，今年“雙11”，快遞公司自動(dòng)化設備數量普遍增加50%以上。其中，百世快遞風(fēng)暴分揀系統實(shí)現全智能分揀，自動(dòng)化設備數量同比去年增加55%；在圓通，僅2019年上半年上馬的自動(dòng)化設備新增一倍；在中通，全國各地單層自動(dòng)分揀線(xiàn)升級為雙層，廣州花都轉運中心每小時(shí)能處理7.2萬(wàn)快遞……
從攬收、中轉、倉配、分揀、運輸到派送，全行業(yè)實(shí)現數智化大協(xié)同：在倉內，菜鳥(niǎo)在無(wú)錫上線(xiàn)中國新一代智能倉，超千臺機器人聯(lián)手發(fā)貨能力提升60%；客服上，申通啟用全新數字化管理系統，AI智能客服電話(huà)機器人實(shí)現24小時(shí)服務(wù)機制，持續提升用戶(hù)體驗；在最后100米，菜鳥(niǎo)驛站“秒取快遞”百城上線(xiàn)，帶來(lái)包裹收取進(jìn)一步提效；在家電等大件物流方面，日日順物流上線(xiàn)大件物流無(wú)人車(chē)，實(shí)現從“倉”到“廠(chǎng)”的無(wú)人化高效對接，在提高轉運的安全性和可靠性的同時(shí)，也降低了人工成本。
數據顯示，僅今年上半年，中國快遞時(shí)效同比加快了近5個(gè)小時(shí)，數智化大協(xié)同正帶來(lái)“雙11”快遞大提速。
回箱計劃覆蓋31省，“雙11”更綠色
這次“雙11”，全行業(yè)也將在包裝綠色化、減量化、可循環(huán)上更進(jìn)一步。
隨著(zhù)電子面單使用率超過(guò)99%、快遞一聯(lián)單的普及，加上可循環(huán)帆布袋加大循環(huán)應用，回箱計劃大面積落地，與箱型算法推薦和原箱發(fā)貨一起，正在帶來(lái)一次更加綠色環(huán)保的雙11。
其中，申通提前儲備環(huán)保袋到各中心，預計“雙11”期間環(huán)保袋循環(huán)使用將超過(guò)500萬(wàn)個(gè)，中通持續推廣綠色可循環(huán)帆布袋，使用率是以往編織袋的100倍……
“瘦身”面單正完成大面積普及。此前與快遞公司一起，菜鳥(niǎo)在業(yè)內首次推出綠色一聯(lián)單，讓電子面單再次縮小近一半，帶動(dòng)全行業(yè)進(jìn)一步降本增效。
截至目前，綠色一聯(lián)單已覆蓋全國一半快遞，完成減量化綠色功效。
同時(shí)，菜鳥(niǎo)聯(lián)合圓通、中通、申通、韻達、百世等快遞公司，共同推出“回箱行動(dòng)”，已覆蓋全國31個(gè)省份。
這次“雙11”期間，全國將有4萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站、3.5萬(wàn)個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綠色回箱行動(dòng)，對快遞紙箱和包裝物進(jìn)行回收再利用，消費者捐獻紙箱還有機會(huì )獲得螞蟻森林綠色能量，植樹(shù)造林。同時(shí)，通過(guò)手機淘寶參與“回收紙箱”活動(dòng)，還可獲得相關(guān)獎勵。
數智化大協(xié)同、全民綠色行動(dòng)，中國快遞業(yè)正通過(guò)創(chuàng )新技術(shù)和新方式，讓“雙11”每一個(gè)快遞更加高效、環(huán)保送達。