據Amazon網站最新消息顯示，亞馬遜藥店（Amazon Pharmacy）計劃于2025年在美國20個新的城市開設藥房，使得其為用戶提供當天送藥服務的城市數量增加1倍以上。亞馬遜稱，其新藥房將嵌入亞馬遜當日送達網站，提升送貨速度。
隨著亞馬遜藥房在新城市的拓展，波士頓、達拉斯、明尼阿波利斯、費城、圣地亞哥和其他大都市地區的會員用戶將很快獲得快速、免費的送藥服務。
目前，亞馬遜藥房的用戶已經可以在平均2天或更短的時間內收到藥品。到2025年年底，預計將有近一半（45%）的美國用戶客戶將享受當日送達處方藥的服務。如果在下午4時前下單，晚上10時前就可以收到藥物。
亞馬遜官網稱，最近的一項研究發現，近一半的美國縣城社區距離最近的藥店超過10英里，這限制了他們獲得藥物和藥劑師護理的機會。而傳統的郵購處方藥可能需要長達10天的時間才能送達，導致許多人得不到足夠的醫藥服務。截至2019年，每10家美國的醫院中就有7家依靠傳真機和電話來檢索患者病歷和處方藥訂單。近1/3的醫生表示，每周要花20小時或更多的時間處理文書工作和行政任務。
對此，亞馬遜表示，自2020年推出藥房服務以來，公司一直專注于推動簡化操作，幫助人們更好地找到負擔得起的藥物。亞馬遜藥店的用戶可查看估算的藥品醫保定價和Prime優惠。亞馬遜還推出每月5美元的訂閱計劃RxPass，該計劃提供60種常用藥物，以及Prime處方藥優惠，該優惠提供高達80%的非專利藥優惠和40%的品牌藥優惠。
亞馬遜藥房根據不同規模的社區推出“模塊化”藥房，這些藥房被安置在更大的亞馬遜當日送達站點內，以便亞馬遜臨床團隊管理整個處方審核和包裝流程，并利用亞馬遜配送網絡支持快速配送。