近日,Shopify發(fā)布《2024年?yáng)|南亞零售報告》,菲律賓人比任何其他東南亞國家居民都更看重免費送貨服務(wù),有80%的受訪(fǎng)者認為免費送貨是購物時(shí)的必需品。這一比例遠超菲律賓網(wǎng)購者的其他重要考慮因素:便捷的移動(dòng)應用程序占46%,免費退貨占45%。
對于這一購物趨勢,Shopify在報告中指出,目前生活成本和通脹上升導致許多菲律賓人削減了運費等非必要開(kāi)支,消費者在購物時(shí)正變得越來(lái)越敏感和謹慎。
盡管消費者重視免費送貨,但商品價(jià)格仍是他們在購物時(shí)的主要考慮因素。在整個(gè)東南亞市場(chǎng),96%的消費者表示,激勵措施會(huì )使他們對品牌保持忠誠;70%的消費者強調,持續的促銷(xiāo)和有競爭力的價(jià)格是主要驅動(dòng)因素。