據Adobe Analytics數據,今年前4個(gè)月,美國電子商務(wù)市場(chǎng)同比增長(cháng)7%,銷(xiāo)售額為3316億美元。Adobe預計,2024年上半年美國電商市場(chǎng)銷(xiāo)售額將超過(guò)5000億美元,同比增長(cháng)率6.8%。
從商品類(lèi)別上看,電子產(chǎn)品銷(xiāo)售額618億美元,同比增長(cháng)3.1%,服裝類(lèi)525億美元,同比增長(cháng)2.6%。盡管這2個(gè)類(lèi)別同比增長(cháng)略有下滑,但它們仍占據美國整體線(xiàn)上支出的34.5%。雜貨類(lèi)商品的線(xiàn)上銷(xiāo)售額388億美元,同比增長(cháng)15.7%。Adobe預計,未來(lái)3年中,雜貨類(lèi)商品收入份額將與電子產(chǎn)品和服裝類(lèi)相媲美。
另一個(gè)正在崛起的類(lèi)別是化妝品,Adobe首次對這一類(lèi)別進(jìn)行了分析?;瘖y品類(lèi)別2023年銷(xiāo)售額為350億美元,同比增長(cháng)15.6%。這種上升趨勢仍在繼續,今年年初以來(lái),消費者在該品類(lèi)的線(xiàn)上消費已超過(guò)132億美元,同比增長(cháng)8%。
目前來(lái)看,美國持續數月的通貨膨脹導致消費者對商品價(jià)格更加敏感。據Adobe對各個(gè)類(lèi)別商品價(jià)格的追蹤,從2019年1月到2024年4月,在個(gè)人護理(上漲96%)、電子產(chǎn)品(上漲64%)、服裝(上漲47%)、家居(上漲42%)和雜貨(上漲33%)等類(lèi)別中,價(jià)格較低的商品銷(xiāo)售額大幅增加。同時(shí),在家電(上漲26%)、裝修(上漲26%)和玩具(上漲25%)等類(lèi)別中,最便宜商品的份額增長(cháng)幅度較小,說(shuō)明這些類(lèi)別銷(xiāo)售情況受到品牌忠誠度的影響,或者消費者更希望購買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品。
從購物渠道看,美國在線(xiàn)購物正在從網(wǎng)頁(yè)端向移動(dòng)端轉變。2023年年末的假日購物季中,移動(dòng)端的銷(xiāo)售額首次超過(guò)網(wǎng)頁(yè)端,達到51%,預計這一趨勢將繼續。2024年前4個(gè)月,移動(dòng)端實(shí)現銷(xiāo)售額1569億美元,同比增長(cháng)9.8%。Adobe預計,在今年的年末假日購物季,移動(dòng)端銷(xiāo)售將再超網(wǎng)頁(yè)端,占在線(xiàn)銷(xiāo)售的52.5%。
在營(yíng)銷(xiāo)渠道方面,付費搜索仍占最大比例,為28.2%,接下來(lái)依次為直接訪(fǎng)問(wèn)(19.6%)、合作伙伴(17.1%)、自然搜索(15.9%)和電子郵件推廣(15.4%),通過(guò)社交媒體直接產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額占總銷(xiāo)售額的5%以下,但這一比例以5.2%的年復合增長(cháng)率增長(cháng)。