南非郵政（SAPO）的債權人近日批準了一項針對南非郵政新的商業(yè)救援計劃，以挽救重大虧損的南非郵政。新計劃實(shí)施后，預計南非郵政原1.2萬(wàn)名員工中將有超一半的人失去工作。南非郵政將縮減分支網(wǎng)絡(luò )規模以平抑高企的成本支出，并將發(fā)展更多面向未來(lái)的業(yè)務(wù)。
今年4月，南非郵政被比勒陀利亞高等法院裁定需進(jìn)行臨時(shí)清盤(pán)。南非郵政目前每年虧損超過(guò)20億蘭特，負債超過(guò)90億蘭特。由于無(wú)力支付租金和水電費，南非郵政不得不關(guān)閉全國許多分支機構。商業(yè)救援計劃旨在穩定南非郵政業(yè)務(wù)，恢復其償付能力，并尋求使其在不完全依賴(lài)政府資金的前提下持續經(jīng)營(yíng)的出路，試圖為南非郵政債權人帶來(lái)比清算更好的結果。
根據商業(yè)救援計劃，南非政府將注入數十億蘭特資金，對南非郵政進(jìn)行重組和現代化改造。計劃稱(chēng)，郵局肩負著(zhù)一項重要的社會(huì )使命，那就是為包括農村地區在內的所有家庭提供關(guān)鍵的基本通信服務(wù)，有些偏遠地區沒(méi)有Wi-Fi、智能手機和打印機。如果在郵政定價(jià)規定方面作出調整并在一定范圍內對郵局進(jìn)行削減和重組，降低成本，郵局就可以為居民提供可負擔得起的便捷郵政服務(wù)。
據分析人士稱(chēng)，確保南非郵政的財務(wù)可持續性是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。自2022財年以來(lái)，該公司的成本一直超過(guò)其收入的2倍。同時(shí)，由于南非郵政對IT系統、車(chē)隊管理、郵件處理中心、倉庫和分支網(wǎng)絡(luò )的投資不足，導致員工成本居高不下。
救援計劃主要分兩個(gè)階段推進(jìn)。第一個(gè)階段主要是裁員和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化。在對員工情況進(jìn)行廣泛分析后，救援計劃將裁員約6000人，以調整業(yè)務(wù)規模。這一舉措將使年度員工成本減少約12億蘭特。救援計劃執行方面負責人指出，實(shí)際上，南非郵政缺乏技能人才和管理人才，而這對于形成高效能企業(yè)文化來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。同時(shí)，將提升現有員工的職業(yè)技能，并雇用更多數字化專(zhuān)家和管理者，以協(xié)助公司實(shí)現現代化和數字化轉型。
商業(yè)拯救計劃的第二階段主要是實(shí)施“明日郵政”戰略，郵局將可以融合郵件服務(wù)、汽車(chē)牌照辦理、收取物業(yè)租金或出售自有物業(yè)等服務(wù)，并通過(guò)建立數字中心等手段，提供多樣化的擴展服務(wù)。此外，南非郵政將在電子商務(wù)和物流領(lǐng)域尋求戰略性的公共的和私營(yíng)伙伴，護航未來(lái)發(fā)展。南非郵政預計未來(lái)5年完成這兩個(gè)階段的計劃。
目前，南非郵政已經(jīng)從通信和數字技術(shù)部獲得約24億蘭特的資金，但還需要獲得政府38億蘭特的撥款支持現代化轉型戰略。