揭秘韻達云倉：讓運動(dòng)裝備“跑”起來(lái)

欄目：品牌動(dòng)態(tài) 發(fā)布時(shí)間：2023-09-25

初秋時(shí)節，晚8時(shí)，山東省安丘市韻達云倉內燈火通明。韻達云倉濰坊負責人宋軍朝和他的團隊即將迎來(lái)一天中最忙碌的時(shí)刻，核對訂單、揀貨、包裝、發(fā)運……在這2萬(wàn)多平方米的倉庫內，某運動(dòng)品牌集團每天有近萬(wàn)件產(chǎn)品，經(jīng)由韻達網(wǎng)絡(luò )發(fā)往全國各地。

運動(dòng)裝備行業(yè)是一個(gè)競爭激烈、快速變化的市場(chǎng)，如何在這個(gè)領(lǐng)域保持領(lǐng)先優(yōu)勢，不僅需要不斷創(chuàng )新產(chǎn)品和品牌，還需要高效靈活的供應鏈管理。近年來(lái)，該運動(dòng)品牌集團與韻達供應鏈展開(kāi)深度合作，通過(guò)韻達云倉的倉配一體化服務(wù)，實(shí)現了產(chǎn)品從工廠(chǎng)到消費者的全鏈路優(yōu)化，提升了庫存周轉效率、資金回報率和消費者服務(wù)體驗，打造了運動(dòng)裝備行業(yè)的新標桿，也為快遞服務(wù)制造業(yè)提供了一個(gè)全新樣本。

倉配一體的底氣

作為一家專(zhuān)門(mén)從事設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售運動(dòng)鞋服、配飾等運動(dòng)裝備的綜合性、多品牌的體育用品集團，該運動(dòng)品牌集團旗下?lián)碛卸鄠€(gè)知名品牌，產(chǎn)品涵蓋籃球、足球、跑步、健身等多個(gè)運動(dòng)領(lǐng)域。目前，該運動(dòng)品牌集團在全球擁有超過(guò)1.5萬(wàn)家線(xiàn)下門(mén)店和數千家線(xiàn)上店鋪，每年有數億件產(chǎn)品銷(xiāo)往全球。

如何保證這么龐大的產(chǎn)品流通順暢高效，是該運動(dòng)品牌集團面臨的一個(gè)重要挑戰。

據介紹，傳統的供應鏈模式是該運動(dòng)品牌集團通過(guò)自有或第三方倉庫將產(chǎn)品分發(fā)給全國各地的經(jīng)銷(xiāo)商或電商平臺，然后由經(jīng)銷(xiāo)商或電商平臺將產(chǎn)品發(fā)給消費者。這種模式多個(gè)環(huán)節、多次轉手、多層成本，導致庫存積壓、資金占用、物流時(shí)效長(cháng)等情況出現。

為了解決這些問(wèn)題，2020年，該運動(dòng)品牌集團選擇與韻達供應鏈合作，利用韻達云倉的倉配一體化服務(wù)，實(shí)現了產(chǎn)品從工廠(chǎng)到消費者的直發(fā)模式?！绊嵾_云倉是韻達供應鏈推出的一個(gè)重點(diǎn)服務(wù)產(chǎn)品，是一種將倉儲和配送相結合的供應鏈解決方案?？蛻?hù)可以將貨品放在韻達云倉內，由韻達云倉提供專(zhuān)業(yè)的存儲、揀貨、包裝、貼單等操作，并直接對接韻達快遞和快運的分撥中心，實(shí)現貨品從出單到‘上路’的無(wú)縫銜接?！表嵾_供應鏈負責人說(shuō)。

目前，韻達供應鏈合計為該運動(dòng)品牌集團提供了超3.5萬(wàn)平方米的倉儲空間，覆蓋了華南、華東、華中、華北四大區域，單日可承載數百萬(wàn)單的發(fā)貨峰值。在福建泉州，韻達云倉面積超1萬(wàn)平方米，全部服務(wù)于該運動(dòng)品牌集團；在山東濰坊，韻達云倉面積近3萬(wàn)平方米，70%的場(chǎng)地面積用于存放、操作該運動(dòng)品牌產(chǎn)品，提供倉儲訂單調撥、快遞配送、線(xiàn)下門(mén)店運輸等服務(wù)。

該運動(dòng)品牌在韻達云倉內的產(chǎn)品主要有成人、兒童運動(dòng)鞋、跑鞋、籃球鞋、休閑鞋、衛衣、夾克、T恤等，所有貨品的存儲、打包、運輸、配送，全部由韻達云倉操作完成。據宋軍朝介紹，“該運動(dòng)品牌的產(chǎn)品在一樓進(jìn)行揀貨、包裝、貼單，左邊就是韻達快遞濰坊分撥中心，右邊是快運分撥中心，直接對接自動(dòng)化的分揀設備，可以說(shuō)貨品從出單到‘上路’無(wú)縫銜接?！彼€透露，合作3年來(lái)，該運動(dòng)品牌通過(guò)韻達網(wǎng)絡(luò )寄遞的快件量增長(cháng)了幾十倍，“特別是今年6月18日當天，僅濰坊倉發(fā)貨就達7萬(wàn)單，我們做到了日清。這大大超出了客戶(hù)的預期，也讓雙方的合作更加有底氣?！?/section>

數智系統的銳氣

除了提供優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)下倉儲和配送服務(wù)之外，韻達全面實(shí)施的數字化轉型戰略，通過(guò)各種數字化系統的應用，不斷提升保障能力，提高消費者服務(wù)體驗。

據悉，韻達云倉業(yè)務(wù)采用了自主研發(fā)的WMS（倉儲管理系統）、TMS（運輸管理系統）、OMS（訂單管理系統）等多個(gè)數字化系統，實(shí)現了客戶(hù)訂單與韻達云倉系統的無(wú)縫對接、實(shí)時(shí)同步?？蛻?hù)可以通過(guò)手機或電腦隨時(shí)隨地查看訂單狀態(tài)、庫存情況、物流軌跡等信息，并可以進(jìn)行訂單調整、取消、退換貨等操作。

同時(shí)，韻達云倉系統中綁定的“客戶(hù)管家”也能進(jìn)行全鏈路管控監控，“里面的催件、更改地址、智能客服等功能，也能助力我們第一時(shí)間響應、處理各類(lèi)售后問(wèn)題?！彼诬姵硎?，在遇到消費者拒收、攔截等事項時(shí)，韻達會(huì )在第一時(shí)間將原單發(fā)回始發(fā)倉庫，助力最大程度降低庫存、減少損失。

數字化系統不僅為該運動(dòng)品牌集團提供了便捷高效的服務(wù)保障能力，也為消費者提供了透明可追溯的服務(wù)體驗。據了解，該集團通過(guò)韻達云倉的服務(wù)，全國數千家經(jīng)銷(xiāo)商和電商平臺店鋪的物流評分穩步上升，流量和影響力也得到了提高。

互利共贏(yíng)的心氣

雙方的合作不僅限于倉配一體化服務(wù)，還涉及直客服務(wù)、線(xiàn)下門(mén)店運輸等多個(gè)方面。值得一提的是，韻達供應鏈還為該集團旗下的線(xiàn)下門(mén)店提供專(zhuān)業(yè)的運輸服務(wù)。目前，韻達濰坊云倉每天有數千單快件發(fā)往山東、河南、山西等地的線(xiàn)下門(mén)店?！跋M者和門(mén)店對我們的評價(jià)都比較好?！彼诬姵f(shuō)。

該集團與韻達供應鏈的合作是一種互利共贏(yíng)的關(guān)系。一方面，借助韻達供應鏈的專(zhuān)業(yè)能力和數字化系統，該集團優(yōu)化了產(chǎn)品流通效率和體驗，提升了品牌競爭力和市場(chǎng)份額；另一方面，韻達供應鏈也通過(guò)與該集團的合作，不斷完善自身的服務(wù)產(chǎn)品和保障能力，拓展了市場(chǎng)空間和客戶(hù)資源。

未來(lái)，雙方將繼續深化合作，共同探索更多的供應鏈創(chuàng )新和價(jià)值，為消費者提供更好的運動(dòng)裝備和服務(wù)體驗。

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