揭秘韻達云倉：讓運動裝備“跑”起來

欄目：品牌動態發布時間：2023-09-25

初秋時節，晚8時，山東省安丘市韻達云倉內燈火通明。韻達云倉濰坊負責人宋軍朝和他的團隊即將迎來一天中最忙碌的時刻，核對訂單、揀貨、包裝、發運……在這2萬多平方米的倉庫內，某運動品牌集團每天有近萬件產品，經由韻達網絡發往全國各地。

運動裝備行業是一個競爭激烈、快速變化的市場，如何在這個領域保持領先優勢，不僅需要不斷創新產品和品牌，還需要高效靈活的供應鏈管理。近年來，該運動品牌集團與韻達供應鏈展開深度合作，通過韻達云倉的倉配一體化服務，實現了產品從工廠到消費者的全鏈路優化，提升了庫存周轉效率、資金回報率和消費者服務體驗，打造了運動裝備行業的新標桿，也為快遞服務制造業提供了一個全新樣本。

倉配一體的底氣

作為一家專門從事設計、生產、銷售運動鞋服、配飾等運動裝備的綜合性、多品牌的體育用品集團，該運動品牌集團旗下擁有多個知名品牌，產品涵蓋籃球、足球、跑步、健身等多個運動領域。目前，該運動品牌集團在全球擁有超過1.5萬家線下門店和數千家線上店鋪，每年有數億件產品銷往全球。

如何保證這么龐大的產品流通順暢高效，是該運動品牌集團面臨的一個重要挑戰。

據介紹，傳統的供應鏈模式是該運動品牌集團通過自有或第三方倉庫將產品分發給全國各地的經銷商或電商平臺，然后由經銷商或電商平臺將產品發給消費者。這種模式多個環節、多次轉手、多層成本，導致庫存積壓、資金占用、物流時效長等情況出現。

為了解決這些問題，2020年，該運動品牌集團選擇與韻達供應鏈合作，利用韻達云倉的倉配一體化服務，實現了產品從工廠到消費者的直發模式?！绊嵾_云倉是韻達供應鏈推出的一個重點服務產品，是一種將倉儲和配送相結合的供應鏈解決方案?？蛻艨梢詫⒇浧贩旁陧嵾_云倉內，由韻達云倉提供專業的存儲、揀貨、包裝、貼單等操作，并直接對接韻達快遞和快運的分撥中心，實現貨品從出單到‘上路’的無縫銜接?！表嵾_供應鏈負責人說。

目前，韻達供應鏈合計為該運動品牌集團提供了超3.5萬平方米的倉儲空間，覆蓋了華南、華東、華中、華北四大區域，單日可承載數百萬單的發貨峰值。在福建泉州，韻達云倉面積超1萬平方米，全部服務于該運動品牌集團；在山東濰坊，韻達云倉面積近3萬平方米，70%的場地面積用于存放、操作該運動品牌產品，提供倉儲訂單調撥、快遞配送、線下門店運輸等服務。

該運動品牌在韻達云倉內的產品主要有成人、兒童運動鞋、跑鞋、籃球鞋、休閑鞋、衛衣、夾克、T恤等，所有貨品的存儲、打包、運輸、配送，全部由韻達云倉操作完成。據宋軍朝介紹，“該運動品牌的產品在一樓進行揀貨、包裝、貼單，左邊就是韻達快遞濰坊分撥中心，右邊是快運分撥中心，直接對接自動化的分揀設備，可以說貨品從出單到‘上路’無縫銜接?！彼€透露，合作3年來，該運動品牌通過韻達網絡寄遞的快件量增長了幾十倍，“特別是今年6月18日當天，僅濰坊倉發貨就達7萬單，我們做到了日清。這大大超出了客戶的預期，也讓雙方的合作更加有底氣?！?/section>

數智系統的銳氣

除了提供優質的線下倉儲和配送服務之外，韻達全面實施的數字化轉型戰略，通過各種數字化系統的應用，不斷提升保障能力，提高消費者服務體驗。

據悉，韻達云倉業務采用了自主研發的WMS（倉儲管理系統）、TMS（運輸管理系統）、OMS（訂單管理系統）等多個數字化系統，實現了客戶訂單與韻達云倉系統的無縫對接、實時同步?？蛻艨梢酝ㄟ^手機或電腦隨時隨地查看訂單狀態、庫存情況、物流軌跡等信息，并可以進行訂單調整、取消、退換貨等操作。

同時，韻達云倉系統中綁定的“客戶管家”也能進行全鏈路管控監控，“里面的催件、更改地址、智能客服等功能，也能助力我們第一時間響應、處理各類售后問題?！彼诬姵硎?，在遇到消費者拒收、攔截等事項時，韻達會在第一時間將原單發回始發倉庫，助力最大程度降低庫存、減少損失。

數字化系統不僅為該運動品牌集團提供了便捷高效的服務保障能力，也為消費者提供了透明可追溯的服務體驗。據了解，該集團通過韻達云倉的服務，全國數千家經銷商和電商平臺店鋪的物流評分穩步上升，流量和影響力也得到了提高。

互利共贏的心氣

雙方的合作不僅限于倉配一體化服務，還涉及直客服務、線下門店運輸等多個方面。值得一提的是，韻達供應鏈還為該集團旗下的線下門店提供專業的運輸服務。目前，韻達濰坊云倉每天有數千單快件發往山東、河南、山西等地的線下門店?！跋M者和門店對我們的評價都比較好?！彼诬姵f。

該集團與韻達供應鏈的合作是一種互利共贏的關系。一方面，借助韻達供應鏈的專業能力和數字化系統，該集團優化了產品流通效率和體驗，提升了品牌競爭力和市場份額；另一方面，韻達供應鏈也通過與該集團的合作，不斷完善自身的服務產品和保障能力，拓展了市場空間和客戶資源。

未來，雙方將繼續深化合作，共同探索更多的供應鏈創新和價值，為消費者提供更好的運動裝備和服務體驗。

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