日前,法國電商銷(xiāo)售聯(lián)合會(huì )Fevad發(fā)布了法國電商年度報告。其中顯示,法國電商市場(chǎng)規模在歐洲位居第二,僅次于英國,并領(lǐng)先德國。
報告指出,電子商務(wù)已經(jīng)成為法國經(jīng)濟的重要推動(dòng)力。2022年,法國電商銷(xiāo)售額達1500億歐元,同比增長(cháng)13.8%,在線(xiàn)銷(xiāo)售占總零售額的12%。但這一增長(cháng)主要由交通、旅游和休閑領(lǐng)域的在線(xiàn)銷(xiāo)售增長(cháng)推動(dòng),商品銷(xiāo)售額有所下降,但比2019年增長(cháng)了33%。
與之相對應的是,網(wǎng)上購物現已融入法國民眾的日常習慣之中。平均而言,法國人每年進(jìn)行54次網(wǎng)上購物,平均購物金額為65歐元,總共有4200萬(wàn)法國人在互聯(lián)網(wǎng)上購物。
如果按照不同年齡層進(jìn)行分類(lèi),Z世代(即出生于1997年至2010年之間)消費者對網(wǎng)購的興趣更為強烈:其中60%的人在商店購物時(shí)會(huì )查閱電子商務(wù)網(wǎng)站,而普通人群的這一比例為46%,同時(shí),這一代的近半網(wǎng)購者會(huì )在社交服務(wù)平臺“Instagram”上分享推薦之后再進(jìn)行網(wǎng)上購物。
而在消費者行為方面,網(wǎng)購能夠吸引消費者的關(guān)鍵因素主要為便利和省錢(qián)。絕大多數的網(wǎng)購者(92%)認為,相比實(shí)體店購物,網(wǎng)購更加方便,可以節省時(shí)間,也有一部分消費者認為網(wǎng)購可以節省開(kāi)支,有52%的人在過(guò)去一年中購買(mǎi)過(guò)翻新或二手產(chǎn)品,服飾占據近一半份額。