近日，瑞士郵政收購了軟件公司Unblu的多數股權，以期提高在數字世界中安全傳輸信息的能力。Unblu提供了一個(gè)平臺，使企業(yè)能夠快捷、直接、安全地與客戶(hù)交換信息，并安全發(fā)送信息。
該平臺客戶(hù)主要包括大型國際金融和保險服務(wù)提供商，協(xié)助其從實(shí)體世界過(guò)渡到數字世界。Unblu的平臺可以集成到現有服務(wù)中，如瑞士郵政在客戶(hù)服務(wù)中使用的聊天功能，可以使客戶(hù)通過(guò)聊天直接提問(wèn)，并立即得到答復，不必撥打電話(huà)。瑞士郵政采取這一數字化舉措，是因為客戶(hù)越來(lái)越依賴(lài)在線(xiàn)聊天服務(wù)。通過(guò)收購該公司多數股權，瑞士郵政的目標是幫助企業(yè)客戶(hù)實(shí)現數字化轉型，并通過(guò)這項額外服務(wù)提供附加價(jià)值。
Unblu公司總部在瑞士巴塞爾，并在德國法蘭克福、保加利亞索菲亞、美國紐約、英國倫敦和加拿大維多利亞等城市設有子公司，收購后將作為一個(gè)獨立的子公司自主運營(yíng)，現有的100名員工也都將留用。