“櫻桃季”，圓準達助力！
“昨天從咱山東臨朐發(fā)出的當地大櫻桃，今天上午北京的買(mǎi)家就收到了，真的又快又好！”近日，山東濰坊臨朐縣大櫻桃果農對圓通的寄遞時(shí)效和保障服務(wù)表示肯定，并表示接下來(lái)的生鮮寄遞會(huì )繼續跟圓通合作。
在最后一公里的末端配送環(huán)節上，全國的圓通小哥通過(guò)圓準達寄送的生鮮蔬果進(jìn)行提前電聯(lián)、精準派送、杜絕虛假簽收等，保障服務(wù)品質(zhì)和客戶(hù)體驗。
眼下，在山東，被譽(yù)為“春果第一枝”的大櫻桃到了集中上市的季節。在圓通總部和山東省區的支持下，多個(gè)地市的圓通分公司正依托“圓準達”產(chǎn)品幫助果農向外運輸大櫻桃，從提前攬收、優(yōu)先中轉、精準派送等各方面助力，“鮮達”全國人民的餐桌，為原產(chǎn)地鄉村振興貢獻力量。
使用“圓準達”之后，山東大櫻桃基本第二天就能到達北京，北京的消費者接到準備派送的電話(huà)后可以自主選擇收件方式。電話(huà)是“圓準達”專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)設置的智能外呼，派送前會(huì )自動(dòng)觸發(fā)二次電聯(lián)，如均未接通，則會(huì )以短信和微信信息的方式提醒客戶(hù)，根據客戶(hù)的需求選擇上門(mén)或者送到客戶(hù)指定的位置。因櫻桃等生鮮因為保質(zhì)期較短，對要求送到指定地點(diǎn)的客戶(hù)，圓通小哥還會(huì )溫馨提醒客戶(hù)及時(shí)取貨不要遺忘。
現在，山東省內以及周邊幾個(gè)省甚至三四線(xiàn)城市的運輸時(shí)效均從此前的“隔日達”變成“次日達”。因為有時(shí)效的保證，在煙臺等地，圓通客戶(hù)的櫻桃銷(xiāo)量也翻了一倍。
圓通臨朐分公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“臨朐圓通”）從今年4月開(kāi)始就向生鮮客戶(hù)推薦了“圓準達”寄遞產(chǎn)品，許多客戶(hù)看中圓準達能更好保障生鮮寄遞對時(shí)效和服務(wù)的高需求，選擇與圓通進(jìn)行合作。
“目前客戶(hù)用了兩個(gè)多月‘圓準達’都普遍反饋在當地生鮮寄遞市場(chǎng)里，性?xún)r(jià)比是最好的?！迸R朐圓通相關(guān)負責人表示，6月的臨朐不僅有大櫻桃，中旬開(kāi)始，本地產(chǎn)的迷你小蟠桃也開(kāi)始預售了，因為前期圓準達積累的良好口碑，客戶(hù)主動(dòng)找到臨朐圓通發(fā)小蟠桃。
在櫻桃等水果售賣(mài)的高峰階段，臨朐圓通還會(huì )專(zhuān)門(mén)派出車(chē)輛直接到客戶(hù)發(fā)貨場(chǎng)地幫忙客戶(hù)打包、發(fā)貨，做到隨來(lái)、隨攬、隨走，直接發(fā)往圓通濰坊集運中心，走綠色通道優(yōu)先中轉，保障時(shí)效。
“我們有個(gè)大客戶(hù)在櫻桃預售的半個(gè)月內就銷(xiāo)出了十萬(wàn)單，為了保障攬收時(shí)效，公司直接派了兩輛9.6米貨車(chē)到客戶(hù)發(fā)貨現場(chǎng)，當天就寄出了7000多單?！迸R朐圓通相關(guān)負責人表示。
為了更好地助力生鮮果蔬等產(chǎn)地農品上行，圓通依托一體化供應鏈優(yōu)勢打造“圓準達”寄遞產(chǎn)品，從運送時(shí)效、定制包裝、精準派送、專(zhuān)屬客服等方面制定相應舉措，全鏈路助力鮮果上市，切實(shí)幫助果農增收，用實(shí)際行動(dòng)助力產(chǎn)地鄉村振興。
作為生鮮基地的山東，在接下來(lái)的桃子、杏子、山楂等多種生鮮寄遞的過(guò)程中，“圓準達”也將繼續發(fā)揮優(yōu)勢。
“現在有些做牛排冷鮮的客戶(hù)也找過(guò)來(lái)希望通過(guò)圓準達來(lái)運輸他們的鮮貨?！迸R朐圓通相關(guān)負責人說(shuō)。
2022年，圓通依托強大的運力優(yōu)勢和客服保障體系，打造升級服務(wù)產(chǎn)品——圓準達。春天的綠茶、夏天的蔬果，四季的鮮花都可以運輸。
借助圓通的力量，“身嬌肉嫩”如櫻桃這樣的時(shí)令生鮮大大拓寬了銷(xiāo)售半徑，更多地方的消費者足不出戶(hù)就能享受到千里之外的美味，而農品產(chǎn)地經(jīng)濟效益也隨之實(shí)現了快遞增長(cháng)。
得益于優(yōu)越的氣候條件與悠久的種植歷史，臨朐大櫻桃紅若瑪瑙，黃若凝脂，果大味甜，品質(zhì)優(yōu)良，當地櫻桃種植業(yè)也發(fā)展較好。然而，這種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢也有其長(cháng)期存在的痛點(diǎn)，櫻桃掛果期短，不足半月；保存期短，難以隔夜儲存；皮薄易損，不便運輸等等。因此，提升時(shí)效、克服寄遞過(guò)程中的損耗都是亟待解決的難題。
