青島新聞網(wǎng)2月14日訊(記者 韓彤彤)“您好,我是順豐小哥,您有一束鮮花到啦,請問(wèn)您在家嗎?”2月14日一大早,青島徐州路順豐網(wǎng)點(diǎn)的快遞員高浩就開(kāi)始了派送鮮花的工作,“鮮花的派送量從昨天開(kāi)始就急劇上升,今天更是多?!庇浾邚那鄭u順豐了解到,今年的情人節當天,青島順豐已經(jīng)收派了接近2萬(wàn)單的鮮花。
記者在青島順豐徐州路網(wǎng)點(diǎn)看到,早上7點(diǎn)鐘鮮花已經(jīng)占了網(wǎng)點(diǎn)的半個(gè)場(chǎng)地。因為鮮花屬于生鮮物品,保鮮和時(shí)效都是有很高的要求,網(wǎng)點(diǎn)的負責人專(zhuān)門(mén)安排了單獨的小哥負責區域內的鮮花派送。該網(wǎng)點(diǎn)負責人介紹,“今年我們和商家進(jìn)行了前置的合作,商家可以在我們網(wǎng)點(diǎn)內進(jìn)行包裝,訂單一來(lái)商家打包好,我們就進(jìn)行攬收和運輸,這樣減少了很多時(shí)間,可以更好的保證花的新鮮程度。順豐同城的小哥也在我們這里駐點(diǎn),同城的單子直接由同城的小哥派送,最快的一單昨天不到20分鐘就送達了”。
“鮮花我們都是采取直發(fā)模式,在各個(gè)運力方面進(jìn)行了優(yōu)化和保障,依托散航和順豐自有全貨機,省外大部分城市可實(shí)現次日達?!睋鄭u順豐公共事務(wù)孫經(jīng)理介紹,順豐速運專(zhuān)門(mén)成立了鮮花運輸保障組,投入自有全貨機、冷鏈車(chē),與鐵路、航空等部門(mén)聯(lián)合,打造“航空+高鐵+冷鏈”的立體運輸模式,并通過(guò)大數據實(shí)時(shí)監測,預測分析消費者需求,科學(xué)配置物流運力,實(shí)現整體發(fā)運的高效處置,全力保障鮮花運輸的時(shí)效和品質(zhì)。
不僅在運輸方面順豐做足了功課,在包裝和派送端,順豐也在不斷的完善。針對已盛開(kāi)的花束,設計了專(zhuān)用的兩V上下包裝專(zhuān)用盒、鮮花專(zhuān)用固定扣以及適合各種尺寸鮮花的包裝盒。針對未盛開(kāi)的花束,專(zhuān)用花朵的網(wǎng)套、鮮花根部使用的營(yíng)養液以及可固定的包裝盒等等?!拔覀兇虬r花是做了好多遍的培訓,包裝一個(gè)花束需要挺長(cháng)時(shí)間的,但是想到都是愛(ài),不自覺(jué)地也跟著(zhù)高興,”高浩高興地說(shuō),“今天我被安排專(zhuān)門(mén)派送區域里的鮮花,所有的鮮花到了我們網(wǎng)點(diǎn)都會(huì )第一時(shí)間進(jìn)行派送。派送的時(shí)候我也會(huì )跟客戶(hù)說(shuō)一句情人節快樂(lè )。我今天也訂了一束花,下班回家就送給我女朋友?!?/span>
據悉,為保證情人節的鮮花能第一時(shí)間送達到客戶(hù)的手上,順豐在鮮花的包裝盒上還都貼了生鮮貼,到達網(wǎng)點(diǎn)后會(huì )第一時(shí)間安排專(zhuān)門(mén)的小哥進(jìn)行派送。