虎年春節臨近，為了滿(mǎn)足消費者“網(wǎng)購年貨、快遞拜年”的需要，1月10日，菜鳥(niǎo)公布春節物流保障措施：春節期間，菜鳥(niǎo)將依托國內外自建自營(yíng)的物流體系，保障全國300個(gè)城市的淘寶天貓消費者照常收件。
春節期間，菜鳥(niǎo)投入15萬(wàn)名員工，這些一線(xiàn)勞動(dòng)者分布在菜鳥(niǎo)在全國的倉儲配送網(wǎng)絡(luò )、制造業(yè)產(chǎn)地倉、菜鳥(niǎo)驛站，以及全球跨境保稅倉、海外倉等，為海內外消費者跨境網(wǎng)購年貨提供物流保障。
全國上千萬(wàn)平方米的自營(yíng)菜鳥(niǎo)倉中，數百萬(wàn)噸的各種年貨堆滿(mǎn)貨架、整裝待發(fā)，包括食品、美妝、洗護、家居服飾、家電、3C數碼、母嬰、商超等類(lèi)別。其中菜鳥(niǎo)旗下丹鳥(niǎo)物流，春節期間在全國100個(gè)城市保持配送上門(mén)。
在東莞、佛山、義烏、武漢、保定、重慶等全國30多個(gè)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶上，菜鳥(niǎo)投建運營(yíng)的產(chǎn)地倉，春節期間將幫助工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)們將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品“廠(chǎng)價(jià)直發(fā)”給300個(gè)城市的消費者，預計其中209個(gè)城市的消費者簽收時(shí)效不降級。
今年春節，菜鳥(niǎo)驛站將繼續保障天貓淘寶包裹送貨上門(mén)。在1月30日至2月5日期間，菜鳥(niǎo)驛站將有超過(guò)10萬(wàn)人春節值守，保證服務(wù)質(zhì)量。
對于跨境網(wǎng)購“洋年貨”的消費需求，全國近200個(gè)城市的消費者在春節期間可以照常收到由菜鳥(niǎo)自營(yíng)的保稅倉發(fā)貨的進(jìn)口商品，覆蓋范圍接近去年的2倍。全國近20個(gè)口岸的菜鳥(niǎo)保稅倉將在春節期間正常運營(yíng)，加班加點(diǎn)幫助全球上千個(gè)商家把進(jìn)口好貨送到中國消費者手中。
對于海外華人甚至外國消費者網(wǎng)購中國年貨的需求，菜鳥(niǎo)自營(yíng)的優(yōu)選倉、中心倉、海外倉等將保持正常運營(yíng)，確?？缇嘲奈锪鲿r(shí)效。此外，菜鳥(niǎo)還對部分跨境線(xiàn)路及物流產(chǎn)品進(jìn)行補貼，讓出口商家享受極致性?xún)r(jià)比的物流服務(wù)。
據了解，春節期間，菜鳥(niǎo)將投入超過(guò)3億元的激勵補貼，直接發(fā)放給值守的菜鳥(niǎo)一線(xiàn)產(chǎn)業(yè)員工，激勵范圍包括菜鳥(niǎo)海內外倉儲運營(yíng)、配送員工，以及菜鳥(niǎo)驛站的站長(cháng)和一線(xiàn)小哥。