韻達進(jìn)村，助力網(wǎng)紅臍橙走向全國
當前，正值江西贛南臍橙上市季，疊加雙12大促的到來(lái)，臍橙成為了雙12期間熱銷(xiāo)的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品之一。
12月13日下午，在贛州市寧都縣會(huì )同鄉下村組蠟燭寨山坡上的一片臍橙果林中，果農邱杜鵑正和公公婆婆一起，根據當天訂單情況，加緊采摘枝頭上的臍橙。這些果大形正，橙紅鮮艷的臍橙，散發(fā)出成熟的果香，迷漫在整個(gè)山間。
得益于韻達寧都網(wǎng)點(diǎn)設置在村組上的收貨點(diǎn)，邱杜鵑當天下午輕松寄出30箱10斤裝臍橙，這些美味可在最快24小時(shí)之內順利送達遠在江浙滬地區消費者手中。
邱杜鵑是寧都縣會(huì )同鄉下村組人，今年26歲的她已成家立業(yè)，并有著(zhù)自己穩定的工作，而幫助家人售賣(mài)臍橙只是她的一項季節性兼職。據邱杜鵑介紹，她在網(wǎng)上幫助家人售賣(mài)自家種植的臍橙是從2015年開(kāi)始的。
“2003年，我公公婆婆開(kāi)始種植臍橙，500畝的臍橙果園年產(chǎn)臍橙約15萬(wàn)斤。每年臍橙豐收季，我都要抽空幫助公公婆婆采摘、銷(xiāo)售臍橙?！?/span>
邱杜鵑至今還清晰的記得，豐收后的大部分臍橙都會(huì )通過(guò)批發(fā)商渠道銷(xiāo)售出去，“個(gè)大的、品相好的臍橙優(yōu)先被收購；品相不佳，但味道很好的臍橙小果只能自己想辦法售賣(mài)。那時(shí)除了線(xiàn)下批發(fā)，也沒(méi)其她什么銷(xiāo)售渠道?！?/span>
2015年臍橙豐收季，邱杜鵑偶然發(fā)現，身邊朋友都在通過(guò)朋友圈售賣(mài)臍橙，抱著(zhù)試試看的態(tài)度，邱杜鵑也開(kāi)始在自己的朋友圈嘗試替公公婆婆售賣(mài)臍橙小果。讓邱杜鵑沒(méi)想到的是，價(jià)格低，口感好的臍橙小果，很受客戶(hù)歡迎，當年她就成功售賣(mài)了3000多斤，這也讓邱杜鵑發(fā)現了一條線(xiàn)上銷(xiāo)售臍橙新渠道。
從2016年開(kāi)始，邱杜鵑不僅售賣(mài)臍橙小果，她還特意挑選一些臍橙精品果，放在朋友圈銷(xiāo)售。相比批發(fā)，邱杜鵑通過(guò)自己售賣(mài)，每斤臍橙可多賣(mài)1元左右。
然而隨著(zhù)在朋友圈售賣(mài)臍橙逐漸成為當地人標配，為了從同質(zhì)化中脫穎而出，邱杜鵑經(jīng)過(guò)跟客戶(hù)聊天，發(fā)現客戶(hù)非常注重臍橙品質(zhì)。只要把控好臍橙品質(zhì)，就能獲得客戶(hù)的復購和口碑推薦。因此，邱杜鵑決定走一條差異化道路：在售賣(mài)臍橙時(shí)，她始終堅持現摘現發(fā)，保證臍橙最佳口感，打造個(gè)人口碑。
邱杜鵑說(shuō)，經(jīng)過(guò)6年的不斷堅持和摸索，目前，她通過(guò)朋友圈能夠幫助公公婆婆售賣(mài)完近一半的臍橙，此外，高達80%的客戶(hù)回頭率還能幫家人多增收近5萬(wàn)元。
隨著(zhù)銷(xiāo)量的提升，特別是每年臍橙上市銷(xiāo)售旺季，每天少則幾十箱，多則數百箱的發(fā)貨量，需要邱杜鵑在果園和縣城發(fā)貨點(diǎn)之間來(lái)回奔波好幾趟，對于有固定工作的邱杜鵑來(lái)說(shuō)，發(fā)貨成為了一件煩心事。
2017，韻達寧都網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始推進(jìn)快遞進(jìn)下鄉進(jìn)村工作，目前，已實(shí)現下屬鄉鎮地區快遞服務(wù)全覆蓋，并在20余個(gè)村組設立了服務(wù)站點(diǎn)。邱杜鵑所在的下村組也有了村級站點(diǎn)。
“現在韻達時(shí)效非常好，發(fā)往周邊省份及東部地區，韻達24小時(shí)就能送達，再偏遠一點(diǎn)的北方地區，也能72小時(shí)送達?！?邱杜鵑說(shuō)，韻達服務(wù)也很及時(shí)，碰到發(fā)貨量大的時(shí)候，她只需給快遞員打個(gè)電話(huà)，站點(diǎn)還提供上門(mén)取件服務(wù)。
據韻達贛州分撥中心負責人介紹，為了助力臍橙銷(xiāo)售，2021年韻達贛州分撥中心新增加了5000平米的出庫操作新場(chǎng)地，并配置了全自動(dòng)化操作流水分揀線(xiàn)。同時(shí)，還增加了運力和人員儲備，配合優(yōu)化后的路由線(xiàn)路，為當地臍橙進(jìn)城提供優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)。
據韻達寧都網(wǎng)點(diǎn)負責人介紹，目前，當地有很多像邱杜鵑這樣的農二代，通過(guò)直播帶貨等形式在網(wǎng)上銷(xiāo)售臍橙，網(wǎng)點(diǎn)每天寄遞臍橙超過(guò)3000余件。
