為了應對電商業(yè)務(wù)尤其是大件包裹增加的趨勢,敦豪包裹在德國大力推廣兩人快遞服務(wù)。企業(yè)可以為網(wǎng)絡(luò )訂單用戶(hù)提供針對家具、家用電器等提供晚間或周末的“派送日”送貨服務(wù)。
新服務(wù)預計將于今年第三季度推出,此前一般需要客戶(hù)在完成訂單后電話(huà)預約送貨上門(mén)。
敦豪包裹兩人快遞服務(wù)部門(mén)負責人表示,許多客戶(hù)希望大件家電家具送到合適的地方,快遞員順便把包裝物直接拿走。敦豪包裹兩人快遞服務(wù)包括倉儲、運輸和派送大件重物。
據德國電商協(xié)會(huì )BEVH介紹,去年二季度,德國網(wǎng)絡(luò )零售家具銷(xiāo)量增長(cháng)14%。消費者對大件重物的派送需求增加。敦豪一直在改善兩人快遞服務(wù),去年推出了Premium24服務(wù),為用戶(hù)提供次日達快遞服務(wù)。未來(lái)將改善派送進(jìn)程數字化溝通方式。