4月26日，eBay平臺發布eBay海外倉大件及重貨物流評估規則（以下簡稱公告）。
公告稱，自2020年4月底eBay升級海外倉服務標準以來，大中華區賣家的海外倉綜合服務水平顯著提高，為廣大海外買家帶來了穩定可靠的物流體驗。其中，對于海外倉中的大件及重貨產品，由于其產品特殊性，海外倉服務標準政策在評估中，一直對這一部分的產品給予一定程度的特殊處理，以降低賣家的實際運營難度。近期，eBay通過對海外倉大件及重貨業務進行深入研究與評估，結合賣家業務發展的實際需求與當前海外物流服務的總體狀況，決定進一步簡化針對海外倉大件及重貨的服務標準與評估方式，從而更有力地鼓勵和支持廣大賣家開展相關業務。
公告顯示，eBay海外倉大件及重貨定義：從海外倉發貨的長寬高任意邊邊長等于或超過100厘米/40英寸或者重量等于或超過10千克/22磅的產品（含包裝）。
此外，eBay海外倉服務標準評估規則調整：eBay海外倉服務標準將不再對eBay可識別的大件及重貨產品進行合規刊登率、及時發貨率、及時送達率的評估；針對未收到貨糾紛率指標，評估時間窗口由原來的評估周前第四周-第三周調整為承諾至晚送達時間（Max EDD）在評估周前3周（大件及重貨和普通貨物均適用此評估時間窗口且統一考核）（舉例：以5月30日—6月5日評估周為例，當周考核的交易為承諾至晚送達時間在5月9日-5月29日的海外倉交易）。