盡管2020年受到新冠肺炎疫情嚴重影響，DPD集團依然實(shí)現了創(chuàng )記錄增長(cháng)，預計2021年會(huì )繼續保持增長(cháng)。DPD集團對2021年的預測“更為謹慎”，增長(cháng)預期低于2020年。
2020年利潤翻番
2020年，DPD集團業(yè)務(wù)收入增長(cháng)42%，超過(guò)110億歐元，營(yíng)業(yè)利潤達到8億歐元，相比2019年翻了一番。
由于疫情導致電商業(yè)務(wù)量激增，加之2020年下半年幾次收購，DPD集團2020年營(yíng)業(yè)收入有機增長(cháng)22%，業(yè)務(wù)量增長(cháng)24%，達到18.68億件。
B2C包裹業(yè)務(wù)量比2019年增長(cháng)57%，占全年總業(yè)務(wù)量的55%。食品投遞量增長(cháng)尤其突出，2020年 Chronofresh法國業(yè)務(wù)量實(shí)現翻番。
此外，集團子公司Chronopost、TIPSA快遞 和 Biocair快遞在法國、西班牙和南非積極參與配送新冠肺炎疫苗工作。
B2C業(yè)務(wù)強勁增長(cháng)
2020年，DPD集團業(yè)務(wù)量增長(cháng)最快的國家是那些B2C業(yè)務(wù)占比高的國家，如巴西子公司Jadlog增幅超80%、愛(ài)爾蘭市場(chǎng)增幅超47%、英國市場(chǎng)增幅超39%、俄羅斯市場(chǎng)增幅超30%、波蘭市場(chǎng)增幅超24%、西班牙市場(chǎng)增幅超23%。B2B業(yè)務(wù)占比高的國家增長(cháng)較慢，如德國和法國（Chronopost 業(yè)務(wù)量增長(cháng)13%, DPD業(yè)務(wù)量增長(cháng)9%）。
在集團全部業(yè)務(wù)收入（110億歐元）中，英國、德國和法國三大市場(chǎng)貢獻率接近50%。英國、德國業(yè)務(wù)收入均超過(guò)20億歐元，法國（包括Chronopost和DPD）業(yè)務(wù)收入超過(guò)10億歐元。其中，德國B(niǎo)2C業(yè)務(wù)增長(cháng)40%，B2B業(yè)務(wù)也有增長(cháng)，德國公司業(yè)務(wù)總量增長(cháng)13%，業(yè)務(wù)總收入增長(cháng)14%。
意大利和波蘭業(yè)務(wù)快速轉型
DPD集團持多數股份的意大利BRT快遞公司已成功實(shí)現轉型，從以B2B包裹為重心轉向以B2C為重心，2020年B2C業(yè)務(wù)量增長(cháng)45%。國際業(yè)務(wù)量也強勁增長(cháng)，其中出口業(yè)務(wù)量增長(cháng)37%，進(jìn)口業(yè)務(wù)量增長(cháng)20%。2021年，BRT公司有望開(kāi)展食品和醫療物品快遞。
2020年，DPD集團波蘭分公司B2C業(yè)務(wù)量增長(cháng)近70%。波蘭公司勇于創(chuàng )新，各項業(yè)務(wù)都取得了快速發(fā)展。
由于疫情影響，城市物流業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。城市快遞技術(shù)平臺Stuart為法國、波蘭、西班牙和英國投遞1970萬(wàn)件包裹，比2019年增長(cháng)75%，使“新城市服務(wù)”增收39.5%，達到7400萬(wàn)歐元。
為應對業(yè)務(wù)量增長(cháng)，DPD集團增加了2萬(wàn)名員工，員工總數達到97000人。集團還新開(kāi)放70處新設施，包裹店網(wǎng)絡(luò )擴大到58000家零售合作站點(diǎn)。
南非和印度受疫情嚴重影響，南非B2B公司Time Freight一度停業(yè)。但在第四季度兩個(gè)國家業(yè)務(wù)都開(kāi)始復蘇，2021年初開(kāi)局良好。