據《瑞典日報》近日報道,根據瑞典郵政局(Postnord)2020年全年的電子商務(wù)晴雨表數據,去年電子商務(wù)增長(cháng)了40%,總營(yíng)業(yè)額達到1220億瑞典克朗。食品網(wǎng)購的增加和許多在線(xiàn)初學(xué)者推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。越來(lái)越多的老年人開(kāi)始網(wǎng)購,送貨上門(mén)成為越來(lái)越受歡迎的選擇。但總體看,電子商務(wù)在零售總額中的份額仍然相對較低,從2019年的11%上升到2020年的14%。
Postnord零售分析師特德(Carl-Fredrik Teder)表示,網(wǎng)上消費的增長(cháng),在很大程度上只是為了避免在實(shí)體店購物,原因是擔心新冠肺炎疫情的傳播。食品雜貨行業(yè)是其中一個(gè)特別突出的例子,網(wǎng)上購物幾乎翻了一番;網(wǎng)購表現突出的其他行業(yè)還有家居用品和美容保健,包括藥品。各個(gè)年齡段的人都在網(wǎng)上購買(mǎi)食品和藥品,但老年消費者群體網(wǎng)購增長(cháng)最快。
但Postnord預計,今年電子商務(wù)增長(cháng)將顯著(zhù)放緩,預計比2020年增長(cháng)7%。特德說(shuō),關(guān)鍵是看疫情大流行如何發(fā)展,以及隨著(zhù)限制措施的解除而持續的行為變化有多大。