從2月4日小年開(kāi)始，隨著(zhù)為期16天的申通“過(guò)年不打烊”項目正式開(kāi)啟，在全國209個(gè)城市有4萬(wàn)申通快遞小哥將繼續忙碌，為春節民生服務(wù)堅守崗位。
與申通一起不打烊的還有全網(wǎng)的商家們，在山東、上海、浙江金華、廣東廣州等地，上萬(wàn)家商家第一次參與到了申通“過(guò)年不打烊”項目，他們通過(guò)申通在全國的快遞網(wǎng)絡(luò )，在過(guò)年期間繼續接單發(fā)貨，讓這些品牌的顧客能在第一時(shí)間拿到購買(mǎi)的商品。
“不打烊”服務(wù)萬(wàn)家商戶(hù)
在今年“就地過(guò)年”的號召之下，在全國有數億人選擇了在工作地過(guò)年，過(guò)去一到過(guò)年就空蕩蕩的城市今年春節依然熱鬧?！熬偷剡^(guò)年”帶來(lái)了巨大的購物需求，對于電商平臺商戶(hù)們來(lái)說(shuō)，今年春節期間業(yè)務(wù)量將明顯增長(cháng)。
在今年春節，眾多商家選擇了與申通快遞合作。比如全球知名服裝品牌綾致時(shí)裝，其旗下?lián)碛?ONLY、JACK&JONES、VERO MODA、SELECTED品牌，尤其是在女裝領(lǐng)域具有強大的競爭力，目前穩居市場(chǎng)第二位。
憑借著(zhù)過(guò)去12年雙方合作的堅實(shí)基礎，今年春節，在申通快遞上海倉和廣東順德倉，綾致時(shí)裝也參與春節不打烊戰場(chǎng)，借助申通快遞網(wǎng)絡(luò )將其產(chǎn)品發(fā)往全國各地，預計春節期間發(fā)貨將達到近10萬(wàn)單，滿(mǎn)足更多消費者新年增添新衣的需求。
另外在洗衣液、洗手液連續多年市場(chǎng)綜合占有率第一的藍月亮在春節期間也繼續選擇了申通快遞重慶倉繼續為其提供“不打烊”快遞服務(wù)，將藍月亮的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品送到千家萬(wàn)戶(hù)。
不僅是大品牌，多樣化的品類(lèi)商戶(hù)也參與了春節不打烊。
比如生產(chǎn)工廠(chǎng)位于山東臨沂的汽車(chē)清潔用品品牌“千凌車(chē)品”也和申通快遞有著(zhù)七年的合作歷史。往年春節，由于快遞早早打烊，“千凌車(chē)品”也不得停止春節期間的接單和發(fā)貨，而今年由于申通快遞開(kāi)展了“過(guò)年不打烊”項目，“千凌車(chē)品”也決定在春節期間不打烊繼續接單和發(fā)貨。
虎騎士旗艦店天貓是一家銷(xiāo)售日用百貨的店鋪，日常訂單以江浙滬皖居多，今年春節他們選擇了申通快遞合作發(fā)貨。
虎騎士旗艦店負責人預計，春節期間店鋪每天都會(huì )有4000票左右的訂單從義烏出發(fā)通過(guò)申通快遞發(fā)往全國，“相信參與申通快遞‘過(guò)年不打烊’活動(dòng)，將給我們春節產(chǎn)生訂單提供強有力的時(shí)效保障?！?/span>
小廚妞是一家專(zhuān)注于廚房用具品類(lèi)的品牌，主營(yíng)烘焙套裝、烘焙工具、廚房用具等商品。今年也是初次參與申通過(guò)年不打烊活動(dòng)。
據了解，2月4日-5日兩天已經(jīng)通過(guò)申通快遞永康網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出5000多件包裹。永康申通業(yè)務(wù)負責人預計，在春節期間小廚妞至少將發(fā)出三萬(wàn)單包裹。
專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)保障服務(wù)不“掉線(xiàn)”
春節期間，用戶(hù)購物欲望旺盛，并且很希望快遞能夠很快送貨。對于商家來(lái)說(shuō)，如果發(fā)貨之后不能及時(shí)將商品送到，對于商戶(hù)的品牌將造成巨大的傷害。
在這種情況下，商家們對于快遞公司的送貨時(shí)效，服務(wù)質(zhì)量有著(zhù)極高的要求。為了滿(mǎn)足商家們和用戶(hù)們的需求，申通快遞在春節期間做了充足的準備。
以綾致時(shí)裝為例，申通快遞方面表示，雙方在“不打烊”活動(dòng)開(kāi)啟前就進(jìn)行了重復的溝通，對發(fā)貨節奏和周期做到了心中有數?！霸谌藛T和車(chē)輛配備等方面，申通快遞會(huì )對綾致時(shí)裝這樣的大客戶(hù)提供春節期間特殊時(shí)期的保障服務(wù)，盡最大力量來(lái)保證送達時(shí)效?！?/span>
申通快遞山東臨沂負責人預計，春節期間“千凌車(chē)品”發(fā)貨單量接近10萬(wàn)單，“為了確?？爝f時(shí)效，臨沂公司配備了專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)車(chē)直接駐場(chǎng)，并且分配單獨的客服為其提供服務(wù)?！?/span>